CUM SE OBȚINE CEL MAI BUN DIN ALȚII

Cu toții îi cunoaștem pe unii dintre acei oameni care reușesc să fie centrul atenției în orice adunare socială, fără mari fanfaronări sau agitație, pur și simplu

Cu toții îi cunoaștem pe unii dintre acei oameni care reușesc să fie centrul atenției în orice adunare socială, fără mari fanfaronări sau agitație, pur și simplu prin simpla lor prezență. Multe dintre ele sunt vedete de film sau de televiziune (din păcate găsim din ce în ce mai puține dintre aceste personaje în politică), dar le vom întâlni și pe unele dintre ele în viața noastră profesională - șeful inspirator, fermecătoarea reclamă - sau farmecul lor fascinant va fi interferat cu scopurile noastre iubitoare. Dar este ceva înnăscut sau este produsul unui lung proces de învățare și dezvoltare a abilităților sociale? Persoana carismatică,este pentru că se comportă într-un mod special sau se poate comporta oricum vrea pentru că vraja lui i-a vrăjit pe toți tovarășii săi? Mai degrabă din urmă, observă cercetătorii.

calități

Diverse studii au urmărit să afle ce trăsături definesc oamenii carismatici, care nu ar trebui confundați cu egomanii insuportabili care, după cum se spune, tind să provoace mai mult respingere decât acceptare. După cum sa subliniat John T. Marcus acum o jumătate de secol, liderul carismatic nu este cel care îi micșorează pe ceilalți, dar cel care reușește să-i inspire pe cei din jur cu scopul de a obține cele mai bune din ei, ceea ce a explicat succesul pe care îl au personaje istorice precum Adolf Hitler, Winston Churchill sau Charles de Gaulle. Deși discutabile, toți aveau ceva în comun: o viziune și abilitatea pentru adepții săi de a se simți identificați cu ea.

Liderii acordă atenție celorlalți și nu îi critică. Cu toate acestea, cercetările recente au detaliat mai clar ce este ceea ce definește o persoană carismatică. Nu este doar o chestiune de a fi unul, ci și de a te comporta ca atare, așa cum subliniază Jay A. Conger., unul dintre oamenii de știință sociali care s-au dedicat cel mai mult subiectului. În cartea sa Liderul carismatic (McGraw Hill), Conger adaugă că tocmai în intensitatea acțiunilor sale se găsește factorul decisiv de a fi lider, precum și o credibilitate rezistentă la bombe. Dar care sunt acțiunile care disting acești lideri ireproșabili? Iată câteva dintre cele pe care Conger și alți colegi le-au definit de-a lungul anilor.

-Ei asculta. Pentru ca cei din jur să se simtă apreciați, liderul carismatic trebuie să îi asculte cu atenție, să se oprească pentru a reflecta asupra ideilor lor și să nu considere ideile lor mai bune decât cele ale altora. Nicio persoană cu carismă nu primește încrederea celorlalți dacă percepe că superiorul lor ignoră continuu propunerile altor persoane și le consideră pe ale lor ca fiind minunate. Mai mult, sunt buni comunicatori, întrucât îi fac pe alții să simtă că ideile lor sunt apreciate (chiar dacă în cele din urmă sunt respinse), iar acest lucru necesită abilități de comunicare.

-Construiește încredere și inspiră. Ceva care se obține prin experiență și acțiune exemplară, în principal prin abilitatea de a recunoaște și modifica propriile greșeli și de a-i face pe ceilalți să-și înțeleagă succesele și greșelile în măsura corectă. Un lider care și-a pierdut credibilitatea Cu greu va fi considerat din nou o referință printre adepții săi. În plus, prin încrederea pe care o pun colegii lor în ei, ei sunt capabili să servească drept inspirație, sporindu-și virtuțile și relativizând defectele pe care le avem cu toții.

-Nu sunt conformiști. Cei mai apreciați oameni sunt cei care percep o anumită eroare sau nedreptate în mediul lor și sunt capabili să înceapă procesul necesar pentru rezolvarea unei astfel de probleme. Pentru o persoană carismatică, există întotdeauna ceva care poate fi îmbunătățit și, prin urmare, necesită conducerea lor. Nemulțumirea lor duce la acțiune, iar acțiunea la schimbare.

-Sunt vizionari. Nu mai este vorba pur și simplu de a putea veni cu o idee bună, de a fi priceput în anumite domenii sau de a fi extrem de productiv., dar să poată dezvolta un proiect personal și netransferabil care să îi distingă de colegii lor. Dacă sunt capabili să modeleze această viziune în mod corect, să-și atragă adepții fără să-i manipuleze și să-și câștige încrederea prin mijloacele potrivite, liderul poate lua orice companie oricât de ambițioasă ar fi. La urma urmei, carisma este strâns legată de înălțimea obiectivelor tale.

Oamenii carismatici dau exemplu și sunt dispuși să se sacrifice -Ei își asumă riscuri și se sacrifică. Pentru a putea realiza această viziune personală, liderii trebuie să dea dovadă de exemplu. Și, prin urmare, trebuie să acționeze în conformitate cu ideile pe care le susțin. Nu poți cere altora ceva ce nu ești dispus să oferi și aștepți să continui să ai încredere. A fi primul care ajută, recunoaște posibilitatea eșecului și acceptă consecințele unei decizii greșite este diferența dintre liderul care își arată fața și cel care se ascunde sau cel care, mai rău, pune întotdeauna responsabilitatea greșeli în tovarășii săi.

-Sunt creativi. Inteligența și capacitatea de a abandona concepții prestabilite distinge o persoană carismatică de una doar competentă. Aspirațiile lor sunt diferite de cele ale altor muritori (conformiști), necesitând un set diferit de abilități pentru a-i ajuta să lucreze în proiecte. Dacă sunt în permanentă luptă cu Status-quo impuse, instrumentele lor pentru schimbare nu pot fi aceleași și, dacă doresc să ajungă la un public obișnuit cu anumite mesaje, vor trebui să folosească o formă alternativă de exprimare care să le distingă de cele convenționale. Știți: dacă doriți rezultate diferite, trebuie să urmați metode diferite.

-Nu îi critică pe ceilalți. Chiar dacă au făcut greșeli, bârfele din spatele colegilor lor duc doar la pierderea încrederii din partea colegilor lor, care suspectează că pot fi ținta comentariilor rău intenționate de la „smartass” în ocazii succesive. In fundal, cei mai carismatici oameni sunt pentru că sunt oameni, deși poate suna paradoxal: recunosc că o eroare poate fi făcută de oricine - chiar dacă știu cum să o ascundă bine - și își amintesc că important este să nu o repete din nou. Desigur, este important să nu cădem în condescendența celor care consideră că greșelile altora sunt atât de frecvente încât este mai bine să te obișnuiești cu ele.

-Se vorbește despre „noi”, nu despre „eu”. Egocentricitatea nu este tocmai o calitate obișnuită în rândul oamenilor carismatici; da, este pentru a implica pe alții în proiect pe care unul l-a început. Este important ca toți membrii companiei să se simtă parte a aceleiași bărci, nu că sunt simpli tovarăși ai liderului în realizarea companiei sale personale. Important este obiectivul comun și că fiecare adoptă rolul de care are nevoie compania, nu împlinirea personală a liderului.