Al doilea lanț de supermarketuri din Marea Britanie plătește scump pentru încercarea sa de a asalta conducerea lui Tesco prin achiziții

Sainsbury’s, al doilea lanț de supermarketuri din Marea Britanie, a început anul 2019 visând să devină numărul unu după ce a acceptat să cumpere unul dintre marii săi rivali, Asda. Un an mai târziu, acea operațiune nu numai că a eșuat, dar au anunțat demiterea a sute de funcții intermediare și plecarea CEO-ului lor. Mike Coupe, în vârstă de 59 de ani, care a fost la Sainsbury’s de 15 ani și a condus compania timp de 6 ani, va rămâne până în iunie și va fi înlocuit de Simon Roberts, de 48 de ani. Se plătește astfel pentru eșecul absorbției Asda, numărul trei pe piața britanică, operațiune care a ratat în aprilie anul trecut după decizia autorităților de concurență.

urmează

Declinul său reflectă, de asemenea, problemele Sainsbury's pentru a termina de digerat achiziția Argos, o companie de catalog pe care a achiziționat-o în 2016 pentru 1,4 miliarde de lire sterline, și dificultățile generale ale sectorului cu amănuntul, ale cărui vânzări anuale au scăzut pentru prima dată în ultimii 25 de ani. Sainsbury’s, care are 178.000 de angajați, este un clasic pe strada principală. Fondată în 1869 de John James Sainsbury, a devenit lider în industrie în 1922 până când a fost depășită de Tesco în 1995. Tesco continuă să conducă, cu 27% din cota de piață, cu mult înaintea lui Sainsbury (15,4%) și Asda (14,9%) ), care alternează de ani ca al doilea și al treilea.

La sfârșitul lunii ianuarie, compania a anunțat reducerea a sute de locuri de muncă, în principal manageri de magazine (manageri), în cadrul planului de restructurare care a redus echipa de conducere cu 20% de când a fost lansată în martie 2019. Scopul este reducerea cheltuind cu 500 de milioane în următorii cinci ani, a explicat Coupe într-o scrisoare către angajați.

„Trebuie să ne adaptăm pentru a satisface în continuare nevoile clienților noștri acum și în viitor. Deși schimbarea poate fi grea, este de asemenea necesară ”, le spune el. „Avem un scop clar și un set puternic și convingător de priorități care ne vor ajuta să ne livrăm clienții”, adaugă el. Aceste priorități includ competitivitatea în prețuri, oferirea de produse diferite și categorii noi (de exemplu, în ultimul an cele peste 200 de produse din gama Plant Pioneer, alternative la carne, au fost mărite cu treizeci), facilitând achizițiile către clienți (cu mai multe bancomate cu autoservire sau promovarea tehnologiei de auto-scanare pentru a plăti fără a face coadă) sau deschiderea de noi supermarketuri și reformarea celor existente.

Unul dintre obiective este încorporarea treptată a magazinelor Argos și a altor activități în magazinele Sainsbury și astfel reducerea numărului de magazine și manageri. „Reunirea mai multor echipe din domeniile comercial, retail, financiar, digital, tehnologic și resurse umane va duce la o reducere a sutelor de funcții de conducere din întreaga companie”, susține compania. „Integrarea adevărată va elibera și resurse pe care le putem reinvesti în lucrurile care contează cel mai mult pentru clienții noștri.”.

Coupe va fi înlocuit în iunie de Roberts, în prezent director de vânzări și operațiuni, care a venit în casă acum trei ani de la farmacia Boots și lanțul de parfumerie și care fusese anterior la Marks & Spencer, unde a început să lucreze la vârsta de 16 ani. O viață legată de sectorul comerțului cu amănuntul. Anunțul de plecare al lui Coupe nu a fost surprinzător. Poziția sa fusese slăbită după fiasco-ul ofertei de 7.300 milioane de lire sterline pentru Asda (deținută de americanul Walmart). Acțiunile din Sainsbury’s au scăzut cu 22% de atunci și sunt de fapt cu 30% mai mici decât atunci când Coupe a preluat frâiele companiei în urmă cu șase ani.

Campania de Crăciun a lui Sainsbury nu a fost bună, cu o reducere de 0,7% în comparație cu campania anterioară din aceleași magazine. Scăderea se datorează în principal scăderii cu 20% a vânzărilor de jucării și jocuri video de la Argos, pe care Coupe le-a atribuit lipsei unui produs vedetă din punct de vedere al consolei de Crăciunul trecut. Vânzările de produse alimentare din supermarketuri au crescut cu 0,4% în sezonul de Crăciun, însă vânzarea segmentului de mărfuri generale a scăzut cu 3,9% în ultimul trimestru.

Criza generală

Sainsbury’s nu este singurul care se ocupă de scăderea problemelor de vânzări. Comerțul cu amănuntul din Marea Britanie, în ansamblu, și-a redus veniturile cu 0,1% pe tot parcursul anului 2019, comparativ cu creșterea de 1,2% în 2018, potrivit datelor British Consortium (BRC). Este pentru prima dată când vânzările anuale au scăzut de când BRC a început să publice date pentru acest sector în urmă cu 25 de ani. În opinia lui Helen Dickinson, CEO al consorțiului de retail, una dintre cauzele acestei căderi a fost instabilitatea politică creată de Brexit și de alegerile generale din decembrie anul trecut. „Privind în viitor, încrederea publicului în negocierile comerciale din Marea Britanie va avea un impact imens asupra cheltuielilor în anul următor. Există multe provocări pentru comercianții cu amănuntul: creșterea productivității, continuarea creșterii salariilor, îmbunătățirea reciclabilității produselor și reducerea deșeurilor. ".

Criza comerțului britanic s-a înrăutățit în ultimii doi ani. Potrivit CRR (un consorțiu de companii cu amănuntul), în 2018 s-au pierdut 138.000 de locuri de muncă și alte 143.000 pe tot parcursul anului 2019. Începând din ianuarie anul acesta, aproape 10.000 de locuri de muncă s-au pierdut deja și multe companii se pregătesc să facă reduceri suplimentare. Mai mulți factori alimentează această criză, de la Brexit la lipsa de încredere a consumatorilor, salariul minim crescut, impozitele comerciale ridicate și creșterea vânzărilor pe internet în detrimentul magazinelor.

Zero emisii

Sainsbury's a anunțat că va aloca 1.000 de milioane de lire sterline (1.200 de milioane de euro) în următorii 20 de ani pentru a-și reduce emisiile de carbon la zero "și a deveni Net Zero în 2040, cu 10 ani înainte de obiectivul pe care Guvernul și l-a stabilit", în cuvintele a CEO-ului Mike Coupe. „Angajamentul nostru a fost întotdeauna să ne ajutăm clienții să trăiască mai bine, dar trebuie să recunoaștem că acum a trăi bine înseamnă a trăi durabil”.

Amprenta de carbon actuală a Sainsbury este de un milion de tone. Firma va folosi această investiție pentru a lansa un program de schimbare axat pe reducerea emisiilor de carbon, risipa de alimente, utilizarea plasticului pentru ambalare și utilizarea apei, sporind în același timp reciclarea, biodiversitatea și promovarea unei diete sănătoase și durabile. Lanțul nu include furnizorii săi în acest plan de reducere a amprentei climatice, dar s-a angajat să colaboreze cu aceștia și să le ceară angajamente pentru a reduce propriile amprente climatice.