probleme

După cum am discutat anterior, întâlnirea unui necaz poate deveni foarte neplăcut. Dacă cineva nu știe cum să facă față acestui tip de situație, care, în principiu, este o provocare, poate deveni cu ușurință o amenințare. Nivelul de stres și anxietate crește, mintea devine tulbure și apar disconfort fizic și haos emoțional. Toate acestea fac mai dificilă ieșirea din acea mizerie și riscați să fiți blocat sau chiar să intrați într-o buclă și să devină din ce în ce mai mare. Prin urmare, este esențial să știți cum să faceți față acesteia și ce pași să urmați rezolvă o problemă.

Definiți o problemă

Jucând detectivi

Identificați că aveți un necaz este relativ simplu. Faptul că considerați că lucrurile ar putea fi altfel indică deja faptul că vă aflați într-o situație în care nu doriți să vă aflați și că, prin urmare, este necesar să găsiți unul soluţie.

primul pas, și cel mai important atunci când vine vorba de găsirea acelei soluții, este defineste problema. John Dewey a spus că „a necaz bine definit este pe jumătate rezolvat ”. Sunt total de acord. O bună definiție a necaz presupune a buna intelegere a ceea ce se întâmplă și va determina unde ar trebui să vă direcționați eforturile.

Pentru aceasta este necesar să avem informație. Cunoașterea tuturor detaliilor unei probleme este cheia pentru a începe un proces de rezolvarea problemelor potrivit. Iar cel mai bun mod de a cunoaște ceva este întrebarea. Întrebări începând cu cine, când, cum și unde sunt un bun început, la care ar trebui să se răspundă cu date obiective într-un exercițiu de cercetare cuprinzător.

Odată ce ai datele, trebuie comandă-le în modul cel mai clar posibil. Într-o situație stresantă, este adesea cazul în care limbajul folosit este încărcat emoțional și poate duce cu ușurință la confuzie. Deci este necesar un limbaj descriptiv, simplu și direct. Vor fi evitate implicațiile emoționale, exagerările și toate acele resurse lingvistice care pot duce la interpretări greșite. Este deosebit de important să fii atent la apariția unor ipoteze, părtiniri cognitive și erori care pot denatura informațiile colectate și te pot duce la concluzii greșite.

Foto: Wild - IMAGINI PENTRU FOX SEARCHLIGHT

Cu schița situației în fața dvs., este timpul să stabiliți un poartă realist. Dacă aveți clar ce respingeți, este mai ușor să determinați unde doriți să mergeți. De asemenea, vă ajută să vă marcați obiectivul pentru a clasifica ce Tipul problemei aveți de-a face cu gradul de influență pe care îl aveți asupra acestuia. Există probleme la care poți acționa direct, deoarece implică propriile tale comportamente, iar obiectivul este de a modula sau schimba acele comportamente inadecvate pentru altele mai eficiente. Apoi, sunt acele probleme în care sunt implicați alți oameni și soluția este schimbarea modului în care te relaționezi cu ceilalți. Și, în cele din urmă, există acele probleme pe care nu poți să faci nimic, deoarece scapă de influența ta și necesită să lucrezi la capacitatea ta de acceptare, atitudinea și modul tău de a vedea ceea ce se întâmplă în jurul tău.

În cele din urmă, pentru a urmări soluția care vă va duce de unde vă aflați până unde doriți să fiți, trebuie să identificați obstacole care îți stau în cale. Aceste obstacole sunt ceea ce transformă într-adevăr o situație într-o problemă. Obstacolele sunt înțelese ca tot ceea ce blochează accesul la obiectiv, conflictele cu ceilalți, lipsa resurselor și abilităților care permit atingerea obiectivului, noutatea și complexitatea situației problematice și, desigur, dificultățile gestionării emoționale.

Toni Mateo
în interior | Psiholog în Barcelona - Horta