Noul șef al aplicației de mesagerie Viber de la firma japoneză de retail Rakuten intenționează să lanseze noi produse în curând pentru a concura mai bine cu Messenger și WhatsApp de la Facebook Inc., deoarece piața se confruntă cu o reglementare în creștere în Uniunea Europeană.

noul

Directorul executiv, Djamel Agaoua, intenționează să lanseze o nouă versiune a aplicației în martie, care va funcționa mai mult ca o platformă decât ca o aplicație specifică cu elemente care vor include comerțul electronic și serviciile bancare. Utilizatorii vor putea să deschidă o fereastră de chat cu prietenii, să caute restaurante, să decidă unde să meargă și să facă o rezervare, totul fără a părăsi Viber. Există planuri de a efectua plăți prin intermediul aplicației, dar asta nu va face parte din lansarea inițială, a adăugat el.

„Prima mea prioritate este să extind baza de utilizatori și să pun Viber la dispoziția tuturor utilizatorilor pentru a se conecta și a comunica liber”, a spus Agaoua. „Al doilea este securitatea și confidențialitatea, iar al treilea este destinat transformării Viber într-o platformă pentru a oferi utilizatorilor noștri servicii precum cele furnizate de Rakuten”.

Viber a început criptarea mesajelor în aprilie, a declarat Agaoua, a cărei numire a fost anunțată joi și va avea reședința în Israel, unde lucrează cei mai mulți dintre cei 350 de angajați ai companiei, în special în cercetare și dezvoltare. Deși compania va putea spune ce utilizatori s-au contactat, nu va putea furniza conținutul mesajelor, a adăugat el. „Nici măcar cu ordinul unui judecător nu am putut dezvălui cele spuse pentru că nu le avem”.

Revizuire europeană

Agaoua preia conducerea Viber într-un moment în care Uniunea Europeană reexaminează reglementarea companiilor de internet și a serviciilor de mesaje și are în vedere extinderea reglementărilor de securitate din sectorul telecomunicațiilor în așa fel încât să includă limitarea accesului la informațiile consumatorilor. Un proiect al noilor reguli dezvăluit la Bruxelles luna trecută ar oferi utilizatorilor online mai mult control asupra setărilor lor și ar limita „cererile excesive de consimțământ” pentru cookie-urile pe care oamenii le întâmpină atunci când navighează pe web.

Oficialii Viber vor apărea luna aceasta în Parlamentul britanic alături de alte companii globale de mesagerie pentru a explica modul în care funcționează în cadrul a ceea ce Agaoua a numit o „etapă educațională” în care companiile și autoritățile de reglementare încearcă să se înțeleagă.

Piața mondială de mesagerie crește. Portalul de analize online Statista prezice că numărul de utilizatori care comunică prin aplicații va ajunge la 2 miliarde în 2018, în creștere de la 1 miliard în 2014. Potrivit companiei de informații digitale SimilarWeb, Viber este cel mai mare serviciu de mesagerie popular în opt țări chestionate, în timp ce Messenger-ul Facebook este favoritul în 53 și WhatsApp predomină în 96.

„Aplicațiile pentru mesaje sunt locul în care utilizatorii își petrec cea mai mare parte a timpului, iar mesajele ar putea deveni sistemul de operare mobil”, a spus Agaoua, care s-a alăturat companiei Viber de la compania de publicitate mobilă MobPartner, pe care Cheetah Mobile Inc. a cumpărat-o în 2015. „Strategia platformei va ajunge în o lună. Viteza va fi ceea ce contează și vom încerca să fim mai rapizi. ".