Potrivit TNS, consumatorul suferă astăzi de așa-numitul „Obezitate informațională”. Adică, el este atât de saturat de informații, încât nu le savurează.
Pentru a cuceri gustul consumatorului noii ere digitale, TNS recomandă segmentarea campaniilor publicitare, ținând cont de următoarele tipuri de clienți:
1. Consumatorul de fast-food: este cea care consumă cele mai ușoare, mai dulci și mai gustoase informații disponibile.
2. Consumatorul de suplimente lalimental: Acest tip de consumator este motivat în special de cantitatea și varietatea de informații la îndemână și încearcă să consume informații prin toate canalele.
3. Consumatorul carnivor: consumatorul carnivor consumă numai și exclusiv informații substanțiale.
4. Consumatorul „rău mâncător”: este deosebit de sceptic cu privire la informațiile din noile medii digitale, dar și cu informațiile din mediile tradiționale.
5. Consumatorul cu o dietă echilibrată: acest consumator are o dietă echilibrată, încearcă să evite excesele și consumă informații prin diverse mijloace media.
„Fiecare dintre aceste tipuri de consumatori reprezintă de fapt diferitele tipuri de audiență ale marilor mărci, dar este o segmentare care merge dincolo de demografie pentru a sublinia modul în care oamenii consumă informații ”, explică Stephen Yap de la TNS, în declarații către Econsultancy.
„Dacă campania unui brand se adresează, de exemplu, în primul rând consumatorilor de fast-food, cea mai bună dietă pentru a vă conecta cu clientul sunt mâncărurile mici și apetisante de informații, cum ar fi mesajele de pe Twitter și alte rețele de socializare ”, adaugă Yap.
- Aceasta este dieta pe care Messi o are în fiecare zi ➠ Merca2
- Există din ce în ce mai mulți adepți ai dietei flexitare, cel mai apropiat de o rebranding a dietei
- 3 din 4 gospodării spaniole consideră că este important să urmeze o dietă sănătoasă
- A mânca prost ucide mai mult de tutun, una din cinci decese în lume este asociată cu dieta
- 5 mese pe zi, ce să includ în fiecare dintre ele pentru a avea o dietă sănătoasă