procesul

" Model GROW, Este o metodă structurată, bazată pe rezolvarea problemelor, stabilirea obiectivelor și orientată spre rezultate, este una dintre cele mai utilizate în lumea afacerilor și a coachingului executiv, John Whitmore este antrenorul de referință care folosește această metodă ”- Expert antrenor

Creșteți modelul Este împărțit în patru faze care propun patru întrebări pentru a ghida clientul către obiectivul său. Aceste întrebări sunt puse într-o ordine prestabilită și, în prima sesiune, respectiva ordine trebuie respectată pentru a facilita urmărirea firului de către client și pentru a putea explora fiecare dintre pașii pentru a-și atinge scopul. În sesiunile ulterioare, comanda se poate modifica sau puteți alege faze specifice de explorat.

Conform acronimului său în engleză putem defini ca:

Goal (Goal sau goal)

Este important ca obiectivele să fie formulate la infinitiv, într-un mod pozitiv și să îndeplinească caracteristicile cunoscute sub numele de MARTE. (Măsurabil, realizabil, relevant, definit în timp și specific).

Începem prin definirea unui obiectiv specific care trebuie să îndeplinească următoarele principii care trebuie să fie măsurabile și realizabile, în același timp realizabile și trebuie să lase o experiență de succes, pentru aceasta putem pune următoarele întrebări:

  • Ce vrei să obții pe termen scurt, mediu și lung?
  • Când vrei să o obții?
  • Cât de provocator este pentru el?
  • Este un obiectiv măsurabil?
  • Este un obiectiv realizabil?
  • Cum o vei realiza?
  • Ce pași intermediari ar trebui să concepeți pentru a vă apropia de dorința voastră?
  • De ce este important pentru el să atingă acest obiectiv?

Daca el coachee se reflectă în aceste cuvinte antrenor Puteți sugera să efectuați următorul exercițiu:

Scopul acestei diagrame este să vă clarifice gândurile. Acesta trebuie completat cu cel mai înalt nivel de precizie, astfel încât să vă poată ajuta într-un mod mai realist să stabiliți obiectivele.

Verificați dacă există cele patru cadrane:

  • În prima, alcătuită din încrucișarea dintre ceea ce vreau și ceea ce am, trebuie să reflecte în cel mai concret mod posibil lucrurile pe care le dorești la nivel de serviciu și, de asemenea, lucrurile pe care trebuie să le întreții.
  • În al doilea cadran, constituit din încrucișarea dintre ceea ce nu vrei și ceea ce ai, trebuie să surprinzi lucrurile pe care nu le vrei, dar pe care, din păcate, le ai.
  • În a treia casetă, alcătuită din încrucișarea dintre ceea ce vrei și ceea ce nu ai, ar trebui să notezi lucrurile la nivel profesional pe care le dorești și pe care dimpotrivă nu le ai. În mod clar, această casetă este cea care vă poate oferi mai multe informații atunci când vine vorba de stabilirea obiectivului dvs.
  • În cele din urmă, veți găsi cadranul corespunzător crucii variabilelor pe care nu le doresc și nu le am. Acolo ar trebui să reflectați lucrurile pe care nu le doriți și nu le aveți. Această casetă vă ajută să vedeți reflectate lucrurile de care trebuie să vă îndepărtați în drum și care vă vor servi doar pentru a vă întârzia în obiectivele dvs. profesionale.

Exemplu:

Cum ar putea fi definit corect un obiectiv?

„Obțineți un loc de muncă ca tehnician de formare junior într-o consultanță internațională în domeniul resurselor umane în decurs de un an”.

În plus, trebuie să se răspundă la următoarele întrebări:

  • Este un obiectiv provocator?
  • Este un obiectiv realizabil?
  • Ce pași intermediari ar trebui să proiectezi pentru a te apropia de obiectiv?

Realitate

Următorul lucru pe care trebuie să îl reflectăm este, în cel mai obiectiv și imparțial mod, realitatea situației în care vă aflați în prezent pentru a fi conștienți de cât de aproape sau de departe sunteți de atingerea obiectivului propus.

Este necesar să vă informați despre acțiunile dezvoltate anterior pentru a obține o performanță curentă ridicată, de asemenea, să cunoașteți resursele și sursele de ajutor disponibile și obstacolele care opresc dezvoltarea profesională la momentul respectiv.

Este important să puneți la îndoială întrebări riscante, curajoase și cu un anumit grad de autocritică pentru a cunoaște, cunoaște și vedea clar lucrurile, situațiile și, de asemenea, oamenii. Știm că a cere este în esența ființei umane.

Interogați cu întrebări curajoase și autocritice și, în acest fel, antrenorul va afla date valoroase care îl vor ghida în stabilirea clară a obiectivelor sale.

Pentru a vedea cât de util poate fi să vă puneți întrebări, vă sugerăm câteva:

  • Ce te-a determinat să fii în acest moment al carierei tale profesionale?
  • Care este situația ta concret?
  • Care este motivul acestui fapt? Puneți-vă din nou această întrebare.
  • Ce ai făcut până acum și cu ce rezultate îți vei schimba poziția?
  • Ce v-a împiedicat să faceți mai mult?
  • Care sunt caracteristicile, motivațiile și interesele tale personale?
  • Care sunt obstacolele tale fundamentale pentru a continua să crești?
  • Ce obstacole interne te împiedică?
  • Ce resurse sau surse de ajutor puteți folosi pentru a depăși aceste obstacole?
  • De ce alte resurse mai au nevoie? Cum le poți obține în mod realist?
  • Care sunt șansele dvs. de a continua să promovați?
  • Cum ai putea crește aceste șanse?

Realitatea are multe fețe. antrenor vă ajută să identificați acele fețe diferite. Obiectivul este de a împuternici persoana antrenată să poată observa situația lor din diferite unghiuri. În acest fel, poate, puteți dezvolta un număr mai mare de opțiuni pentru a obține cele mai bune rezultate din proces.

Fapt important

Când puteți vedea problema dvs. din diferite puncte de vedere, puteți găsi mai multe soluții. Antrenamentul vă mărește viziunea asupra lumii.

Antrenorul trebuie să-l provoace pe antrenor să își evalueze realitatea din diferite perspective. Pentru a nu fi lăsați purtați de construcțiile ireale pe care uneori le facem dintr-un fapt pentru a evita să ne rănim pe noi înșine, trebuie să fii fidel realității și astfel posibilitățile tale vor fi extinse. Antrenorul trebuie să încurajeze clientul să fie curajos și să iasă din zona sa de confort.

Trebuie să dedicați timpul necesar pentru a explora cunoașterea de sine a clientului și modul în care acesta poate favoriza sau încetini procesul de îmbunătățire a acestora:

Exemplu:

Să ne imaginăm un tânăr profesionist care dorește să promoveze în cadrul organizației sale, având pregătirea, experiența și abilitățile necesare pentru funcție. Antrenorul își va efectua propria analiză personală și profesională cu acest tânăr. Începând cu cunoașterea ta și a mediului sau a realității tale.

Această lucrare inițială este foarte interesantă, deoarece face ca antrenorul să lucreze la percepțiile pe care le are despre sine și la imaginea pe care o generează în ceilalți.

Această lucrare vă va conduce să analizați avantajele și dezavantajele pe care le implică această percepție pentru a fi conștienți în primul rând și, în al doilea rând, pentru a iniția o lucrare de corecție a posibilelor domenii de îmbunătățire.

Grafic ar arăta astfel:

Cele șase niveluri pe care poate opera un individ sunt:

  • Mediul (cum este realitatea persoanei; care sunt oportunitățile și obstacolele sale)
  • Comportament (ceea ce faci; acțiunile și reacțiile tale)
  • Capacitate (care sunt abilitățile antrenorului, strategia sa și planurile pe care le dezvoltă și le execută)
  • Credință (de ce face anumite lucruri și care sunt condițiile sale)
  • Identitate (cine este cu adevărat)
  • Transcendența (motivele pentru care faci ceva)

Cu procesul de coaching, lucrăm la aceste niveluri pentru a ne concentra pe client să aibă o perspectivă mai mare asupra lucrurilor care îi pot ajuta să își consolideze și să-și îmbunătățească talentul.

Obiectivul este să fie consecvent, de exemplu, dacă o persoană consideră că este important să ajungă la locul de muncă la timp, dar în practică aproape întotdeauna întârzie, este incoerent deoarece credința (punctualitatea este importantă) este contrazisă de comportament (unpunctualitate).

Obstacole/Opțiuni

Al treilea pas în cadrul modelului CREȘTE Coaching-ul este utilizat pentru a dezvolta o listă de posibile opțiuni care pot fi utilizate pentru a îndeplini obiectivele stabilite în proces. Ideea este de a face o listă exhaustivă care să conțină diferitele opțiuni și posibilități. Dacă întâmpină limitări sau îndoieli, antrenorul va pune următoarea întrebare „Ce se întâmplă dacă aceste limitări nu ar exista?”.

Răspunsul la aceasta poate ajuta la spargerea barierelor mentale și la găsirea unei soluții.

Următoarele întrebări pot fi folosite pentru a vă lărgi perspectiva și a vă crește creativitatea în găsirea unor soluții posibile:

Voință (Voință/Angajament)

Definiți și urmați planul de acțiune orientat spre obiective, stimulând auto-motivația și stabilind un angajament pentru atingerea obiectivului propus. Ce voi face? Cum o fac? Când? Unde? Cu cine o fac? Căutând sprijin Care sunt obstacolele pe care trebuie să le depășesc? și care sunt șansele de succes?

La Modelul „GROW” Folosim întrebări, este o metodă directivă și simplă, ușor de pus, de utilizat și de înțeles, este valabilă pentru orice tip de realizare obiectivă și pentru a obține rezultate tangibile cu succes.