verigă

Atunci când vorbesc despre lanțul de aprovizionare, majoritatea oamenilor se vor gândi la depozite, logistică, transport și vor avea de obicei în vedere probleme legate de planificarea producției sau chiar vor lua în considerare subiectele de vânzare; cu toate acestea, una dintre temele principale în alinierea integrată a lanțului de aprovizionare este zona de cumpărare.

Zonele de achiziții sunt de obicei conceptualizate ca sectoare de servicii care au responsabilitatea de a supraveghea piața, de a garanta aprovizionarea cu materiale în timp util, de a obține cele mai bune condiții de piață, cu toate acestea, aceste zone sunt rareori definite ca una dintre principalele verigi din cadrul lanțului de aprovizionare.

Conceptualizarea zonelor de cumpărare ca o operațiune separată sau o verigă care nu se conectează cu celelalte verigi din lanț, nu numai că delimitează generarea de valoare în companie, ci are și impact negativ asupra altor aspecte ale lanțului de aprovizionare. De exemplu, atunci când căutând o reducere a prețului, ar putea fi acceptată o reducere de volum, în care volumul suplimentar ar putea avea un impact negativ asupra stocurilor, distribuției și costurilor de depozitare sau, eventual, să devină depășite sau depășite. Sau altfel; o analiză incorectă a frecvenței de înlocuire a materialelor, de către zona de cumpărare, ar putea genera o plasare nepotrivită a comenzii de cumpărare care ar genera opriri de linie, ar crește costurile de producție sau ar putea provoca o vânzare pierdută din cauza lipsei disponibilității materialelor de fabricat sau ambalat.

VIZIUNEA INTEGRALĂ ÎN PROCESUL DE AFACERI

Deoarece zona de cumpărare este o verigă care ar trebui să fie complet îmbinată pe tot parcursul lanțului de aprovizionare, acest departament trebuie să aibă viziunea completă atunci când generează valoare, convenind asupra reducerilor de costuri și luând decizii de inventar.

Este necesar să se pornească de la o viziune cuprinzătoare a lanțului de aprovizionare și, astfel, să se ia în considerare faptul că achizițiile sunt, de asemenea, coresponsabile pentru a răspunde la întrebări cheie în gestionarea lanțului, cum ar fi: cât material ar trebui solicitat? Cât de des pentru înlocuire, consumabilele trebuie comandate? Care este programul optim de livrare de către furnizor? Care este nivelul optim de inventar care trebuie menținut, atât la facilitățile furnizorului, cât și la depozitele proprii, în funcție de parametrii interni (de exemplu, segmentarea materialelor, capacitatea de stocare restricții, frecvența necesară de înlocuire etc.) și externe (loturi minime, timpi de livrare, comportament la cerere, printre altele)?

Pentru a răspunde la aceste întrebări, este extrem de important să se ia în considerare toți factorii și cei responsabili implicați frecvent în procese; Acest lucru poate reprezenta un efort semnificativ dacă nu aveți cel puțin trei aspecte cheie:
1) O viziune integrată a rolurilor și responsabilităților fiecărei verigi din lanțul de aprovizionare.
2) Procese implementate care realizează alinierea și integrarea tuturor verigilor din lanț, precum și conectarea indicatorilor cheie de performanță care permit o viziune de la cap la cap și care permit luarea deciziilor.
3) Vizibilitatea și fiabilitatea informațiilor cheie, cum ar fi stocurile (inclusiv tranzitele și materialul în proces), comenzile de producție deschise, costurile, comenzile de vânzare și datele de bază (termenele de livrare, loturile minime, nivelurile de inventar etc.), printre altele, care promovează detonarea acțiunilor și deciziilor adecvate pe tot parcursul lanțului de aprovizionare.

CONSOLIDAREA ZONEI DE CUMPĂRĂTURI

Având o viziune consensuală, principala provocare va fi definirea și implementarea proceselor de colaborare, pentru care se recomandă încorporarea zonei de cumpărare în cele două faze principale ale managementului lanțului de aprovizionare, care sunt: ​​planificarea sau simularea și executarea.

Zona de achiziții joacă un rol cheie în baza de planificare a lanțului de aprovizionare, deoarece prin participarea sa la procese strategice, cum ar fi vânzările și planificarea operațiunilor (S&OP, pentru acronimul său în limba engleză), sau tactici operaționale, cum ar fi cerințele materiale (MRP), alinierea iar integrarea se realizează de la furnizor la clientul întregului lanț, realizându-se astfel o viziune holistică și luarea în considerare corectă a tuturor restricțiilor existente pentru a asigura furnizarea produsului potrivit, la momentul potrivit, în cantitatea solicitată și la nivelul optim cost pentru client.

În faza de execuție a lanțului de aprovizionare, ar trebui să se ia în considerare un model operațional de achiziție care să fie aliniat la procesele de planificare prin segmentarea corectă a materialelor, precum și o clasificare adecvată, gestionare și control al tipurilor de achiziție, cum ar fi achizițiile recurente., planificat, cu contract, printre multe altele.

În mod similar, trebuie să existe un control strict al execuției planurilor deja definite în faza anterioară a managementului lanțului de aprovizionare, prin definirea și implementarea indicatorilor cheie de performanță care permit nu numai determinarea acțiunilor măsurilor corective, ci și definirea acțiuni preventive.

În concluzie, zona de cumpărare, care este partea fundamentală a lanțului de aprovizionare, trebuie integrată în procesele cheie de afaceri, de la faza de planificare și simulare până la faza de execuție. Pentru a face acest lucru, trebuie să existe un model de proces bine definit și implementat, care să includă pilonii fundamentali ai organizației și tehnologiei, și care să permită persoanei responsabile de fiecare legătură să-și concentreze eforturile pe generarea de valoare, luând în considerare impactul pe tot parcursul companie, aliniată cu viziunea consensului în operațiunea de zi cu zi.

Sandra Aragonez și Armando Díaz *

* Manager lanț aprovizionare și director general responsabil cu aprovizionare și achiziții la Accenture.