În prima săptămână, multe dintre anchete au avut legătură cu singurătatea bărbaților homosexuali. Ulterior, consultările au avut loc pe diverse chestiuni, toate legate de situația de închidere. Cyberbullying-ul nu se bazează pe covid19 și unii tineri trec prin situații de mare stres legate de ieșirea lor din dulap.

agravează

Linia Rainbow, serviciul telefonic al Federației pentru persoanele LGTBI din Federația de Stat a lesbienelor, homosexualilor, trans și bisexuali (FELGTB) participă la aproximativ zece apeluri pe zi de la persoanele LGTBI care se află într-o situație de vulnerabilitate specială din cauza crizei de sănătate . În total, de când această linie a fost relansată pe 19 martie după adaptarea pentru a rezolva situațiile legate de covid19, au fost preluate peste 200 de apeluri, toate legate de situația de închidere.

Potrivit lui Alfonso Lara, șeful acestui serviciu care funcționează din 2016 dar care a trebuit să ajungă din urmă pentru a face față noii situații, „pentru cei dintre noi care gestionăm linia a fost, de asemenea, o provocare, dar avem o rețea de foarte important că a trebuit să actualizăm pentru a aborda situația care a fost creată cu închiderea ".

În prima săptămână, explică responsabilul liniei, un număr mare de apeluri au avut legătură cu singurătatea resimțită de persoanele în vârstă LGTBI care brusc „nu au pe nimeni cu care să se poată descărca”. De fapt, singurătatea, izolarea și lipsa sprijinului familial sunt principalele dificultăți pentru aproape 40% dintre persoanele în vârstă LGTBI care, potrivit unui studiu al federației, în 52% din cazuri trăiesc singure.

După acele prime zile, linia a cunoscut cazuri foarte diferite. Potrivit FELGT, apelurile au participat - și s-au referit la serviciile corespunzătoare, atunci când este cazul - la probleme administrative, cum ar fi cazurile femeilor care urmau să se căsătorească pentru a facilita filiația copiilor lor și nu au putut să facă acest lucru, deoarece registrul nu consideră că este o prioritate, întrebări cu privire la asigurarea tratamentului HIV în farmaciile spitalului, întrebări cu privire la azil și refugiu sau servicii de sănătate pentru populația trans.