doriți

Dieta mea este un consilier nutrițional pe mobil disponibil oricând, oriunde. Este un asistent de conversație expert care oferă consiliere online în domeniul nutriției tuturor celor interesați de practicarea unei alimentații sănătoase și sănătoase. Rezolvă întrebări și îndoieli nutriționale, oferă diete online și planuri nutriționale personalizate adecvate obiectivului nutrițional (pierderea în greutate, îmbunătățirea performanței sportive, alimentația sănătoasă etc.) și caracteristicile individuale ale fiecărei persoane, permite monitorizarea și însoțirea evoluției acestora și oferă recomandări personalizate pe baza preferințelor și nevoilor fiecărui utilizator.

Aplicația se bazează pe un stil nutrițional bazat pe consumul de produse și alimente naturale (hrana reală) și pe reeducarea și îmbunătățirea obiceiurilor alimentare ale oamenilor. Printre altele, încearcă să rupă sezonalitatea, mereu prezentă și asociată cu lumea dietelor și a alimentației, și să facă practica alimentației sănătoase o constantă în viața de zi cu zi a oamenilor. Bazat pe o experiență de utilizator preferabil conversațională, Dietame este accesibil pe toate canalele și dispozitivele digitale (web, mobil, chat, voce).

Fondatorii startupului sunt Jesús Marco (CEO), Jorge Sanz (COO) și Ricardo Martínez (CTO). Jesús, Jorge și Ricardo s-au întâlnit acum câțiva ani în America Latină, unde promovează proiecte de transformare pentru companii financiare importante, în principal în Mexic, Brazilia și Columbia. Cei trei au fost întotdeauna foarte apropiați de mediul asigurărilor, unde au condus diverse inițiative de transformare digitală în companii din sectorul sănătății și prevenirii. Ca urmare a acestor experiențe și a cunoașterii sale profunde a posibilităților oferite de noile tehnologii în mediul digital, apare Dietame.

Cum ați devenit experți în mediul de sănătate și wellness?

În cariera noastră profesională, noi trei am lucrat în sectorul asigurărilor și, în mod specific, am participat la mai multe proiecte și inițiative de transformare tehnologică pentru sănătate. Din aceste experiențe, ia naștere cunoașterea sectorului și pasiunea noastră de a contribui la îmbunătățirea calității vieții și prevenirea oamenilor prin tehnologie.

În cazul nostru, cunoștințele experților în domeniul alimentației și nutriției sunt furnizate de echipa de nutriționiști care fac parte din Dietame, precum și de rețeaua de nutriționiști care colaborează regulat cu noi.

Cum este transformarea digitală a sectorului?

Sectorul sănătății și, în special, mediul tehnologiei sănătății, este în plină desfășurare și lansează proiecte antreprenoriale foarte interesante. În plus față de toate progresele care au loc în tratamente și în practica medicală, apar mai multe inițiative legate de dispozitive IoT, aplicații mobile sau utilizarea capacităților de inteligență artificială.

Mai exact, în segmentul nutriției și bunăstării, care este locul în care ne aflăm, există o îngrijorare tot mai mare în rândul oamenilor de a putea duce un stil de viață sănătos atât pentru ei înșiși, cât și pentru familiile lor. Și pentru a răspunde acestei nevoi, ecosistemul digital oferă diferite tipuri de soluții bazate în principal pe accesibilitate online, mobilitate și asistență continuă.

Cum ați introdus inteligența artificială în ea?

Abordarea pe care o aplicăm se bazează în principal pe profitarea capacităților deja existente în domeniul inteligenței artificiale (recunoașterea imaginii, înțelegerea limbajului natural, algoritmi de învățare automată etc.) și aplicarea lor specifică mediului nutrițional pentru a îmbunătăți experiența a clienților noștri.

Mai exact, astăzi folosim inteligența artificială în principal în două domenii: în experiența noastră preferabil de conversație a utilizatorului, unde ne bazăm pe sisteme de înțelegere și procesare a limbajului natural; și în propriile noastre modele de recomandare și segmentare, care ne ajută să propunem cele mai adecvate planuri nutriționale pentru clienții noștri.

Care este creșterea preocupării pentru obiceiurile alimentare sănătoase?

Potrivit Asociației Spaniole pentru Nutriție, 80% din populația spaniolă este îngrijorată de alimentația sănătoasă.

Aceasta este o realitate pe care am observat-o tot mai mult în ultimii ani. Devine din ce în ce mai frecvent accesul atât în ​​restaurante, cât și în supermarketuri la o gamă largă de alimente și mese în funcție de intoleranțe; există un interes din ce în ce mai mare în înțelegerea etichetării alimentelor și cunoașterea ingredientelor și componentelor sale nutriționale; precum și o mai mare conștientizare a consumului de alimente naturale și reducerea consumului de alimente ultra-procesate.

Introducerea practicilor sănătoase și îmbunătățirea dietei noastre este una dintre prioritățile strategice ale Organizației Mondiale a Sănătății pentru următorii ani. Există din ce în ce mai multe campanii de conștientizare cu privire la impactul pozitiv al unei diete sănătoase în prevenirea anumitor boli.

În acest sens, în Spania avem norocul de a avea dieta mediteraneană, care este una dintre cele mai sănătoase din lume și pe care, la Dietame, o folosim ca bază pentru dezvoltarea planurilor noastre nutriționale.

În cazul dumneavoastră, cine sunt utilizatorii Dietame? De ce crezi că au pariat pe o idee ca a ta?

Publicul nostru este, astăzi, preferabil feminin.

Dietame s-a născut ca o platformă online adresată tuturor celor interesați să introducă și să practice o alimentație sănătoasă în ziua lor. Din punct de vedere istoric, în Spania, femeile s-au preocupat mai mult de mâncare, atât pentru ele, cât și pentru familia lor, deci sunt în mod natural utilizatorii noștri principali. La fel, în mediul dietelor, strâns legat de pierderea în greutate, segmentul feminin a fost mai prezent.

Cu toate acestea, tocmai în cazul nostru, cu Dietame vrem să rupem acea legătură intimă dintre diete și slăbire. Învățând să mănânci sănătos, introducând obiceiuri sănătoase în ziua ta și mâncând într-un mod echilibrat, îți poți controla greutatea și atinge alte obiective nutriționale (prevenirea, îmbunătățirea sănătății, îmbunătățirea sportului etc.)

Abordarea noastră se bazează pe educația nutrițională și consumul de alimente și produse naturale, așa că căutăm ca obiceiurile sănătoase și liniile directoare să dureze în mod continuu în timp. Credem că este cel mai potrivit mod de a realiza o schimbare susținută în practicile de consum și în comportamentul alimentelor.

Care este conștientizarea în Spania despre importanța alimentației sănătoase?

După cum am menționat mai devreme, societatea este din ce în ce mai conștientă de importanța introducerii unor obiceiuri sănătoase în dieta lor.

De asemenea, sectorul alimentar și de alimentație este din ce în ce mai sensibil la utilizarea produselor și alimentelor naturale, la introducerea unor practici culinare sănătoase și, în general, aprovizionarea cu alimente și mese sănătoase este din ce în ce mai prezentă în zilele noastre.

Cu toate acestea, în opinia noastră, mai este încă un drum lung de parcurs.

În Spania avem o cultură gastronomică incredibilă, ne bucurăm de o dietă mediteraneană delicioasă și sănătoasă și totuși ne lipsește încă o cultură nutrițională adecvată. Aici vrem să lucrăm și să ne concentrăm pe Dietame.

Ce inițiative la nivel instituțional credeți că sunt necesare pentru a promova o alimentație bună?

La nivel instituțional, se lucrează mai ales la campanii de conștientizare, la o mai mare transparență a informațiilor la care consumatorul are acces, de exemplu, la etichetarea alimentelor și la îmbunătățirea calității nutriționale a alimentelor prin colaborarea cu producătorii și dealerii.

În opinia noastră, este bine, dar nu este suficient. Dacă doriți cu adevărat să schimbați tiparele de consum, să le faceți mai sănătoase și să răspundeți la preocupările utilizatorilor, este esențial să faceți acest lucru din educație și învățare. Este modalitatea de a ne asigura că schimbările sunt durabile și durează în timp.

Ce sprijin ați avut în acest sens? Cum a fost primită ideea ta?

Adevărul este că până în prezent nu am obținut prea mult sprijin din partea instituțiilor în acest sens.

Când participăm la forumuri sau discuții, primirea pe care o primim este foarte bună. Preocuparea socială în această chestiune este o realitate. Iar ideea noastră generează mult interes atât pentru abordarea tehnologică, cât și pentru problema pe care încercăm să o rezolvăm.

În mediul privat, găsim un sprijin mai mare și colaborăm cu companii pentru a susține discuții și acțiuni de instruire destinate angajaților și clienților.

Care este relația dvs. cu experții în nutriție? Cum este integrată munca lor în platforma dvs.?

Relația cu nutriționiștii este cheie și fundamentală pentru noi. Ei sunt cei care oferă cunoștințe de specialitate și care însoțesc relația de zi cu zi cu clienții noștri.

În cadrul echipei Dietame avem doi nutriționiști, Paula și Laura, care sunt responsabili de definirea liniei nutriționale și cu care lucrăm împreună la planurile și serviciile pe care le integrăm în platforma noastră.

Dietame este o platformă online care se bazează pe un model de colaborare de tip Marketplace în care integrăm o rețea de nutriționiști care colaborează cu noi și care sunt cei care furnizează serviciul clienților noștri. Acestea ne oferă experiență și cunoștințe în segmente specifice, cum ar fi nutriția sugarilor, nutriția sportivă, sprijin postpartum, vegetarieni/vegani etc.

Toți nutriționiștii care fac parte din rețeaua noastră trebuie să fie înregistrați, iar de la Dietame garantăm că se aliniază la standardele noastre de calitate și linia nutrițională.

De ce este important să mergi la un profesionist pentru a-ți stabili și îndeplini obiectivele?

Ca în toate, și mult mai mult în mediul de sănătate, trebuie să vă sfătuiți și să fiți însoțiți de profesioniști experți în domeniul lor de cunoștințe.

Sectorul nutrițional, până relativ recent, nu a fost suficient protejat sau standardizat în mod adecvat. În ultimii ani, au fost promovate studii specifice de licență în nutriție umană și dietetică, precum și s-au înființat colegii profesionale de nutriționiști în practic toate comunitățile autonome, ceea ce permite valorizarea figurii acestui grup profesional.

Cu platforme precum Dietame, aducem sfaturi și cunoștințe de specialitate ale acestor profesioniști tuturor oamenilor și le facilităm accesul online și prin mobil într-un mod ușor și agil.

Care este calitatea informațiilor pe care cetățeanul le primește de obicei?

În era informațională în care trăim, utilizatorul are canale de informații multiple și variate, deși nu toate sunt adecvate sau oferă conținut de calitate.

Există numeroase reviste, secțiuni specializate în presă, bloguri și publicații pe internet și chiar campanii publicitare ale companiilor de alimente și băuturi care pun accentul pe informarea cu privire la recomandări și punerea în practică a unor obiceiuri și orientări sănătoase.

La rândul său, sectorul produselor dietetice a fost strâns legat și orientat în mod tradițional către consumul de diete pe baza utilizării și recomandării pastilelor, shake-urilor sau suplimentelor alimentare.

Toate aceste excese de informații și alternative de consum, nu întotdeauna aliniate cu practicile sănătoase, generează incertitudini considerabile în rândul utilizatorilor.

La Dietame punem accentul pe informarea și educarea prin planurile noastre, cu scopul și ambiția de a deveni un canal de referință pentru toți utilizatorii în informații nutriționale și sfaturi de calitate.

Cum ți-ai stabilit modelul de afaceri?

Modelul nostru de afaceri se bazează în principal pe comercializarea planurilor nutriționale personalizate cu plată lunară și cu trei modalități de preț în funcție de nivelul de intensitate al obiectivului și de nivelul de sprijin solicitat de nutriționiști.

În prezent, continuăm în faza de validare a modelului, testând noi servicii și completând planurile noastre actuale cu produse și servicii noi în mediul de wellness și alimentar.

Câtă investiție ați strâns până acum?

Până în prezent, toată investiția făcută pentru lansarea Dietame și în timpul validării MVP a fost făcută de la echipa antreprenorială de către partenerii fondatori.

Ce a însemnat pentru tine a fi parte din Connector? Ce ți-a adus?

Pentru noi, intrarea în programul de accelerare a conectorului este esențială.

Pe de o parte, a însemnat o consolidare fundamentală a proiectului nostru antreprenorial. Avem un consiliu de mentori de prim rang care ne oferă experiență, cunoștințe și chei de afaceri care ne ajută să luăm deciziile necesare pentru a ne redirecționa proiectul. În plus, ei cred cu tărie în noi și asta ne oferă o energie fundamentală pentru a depăși cele mai complicate momente.

Pe de altă parte, a deveni parte a Connector deschide o rețea de contacte, investitori și experți care vă fac zi de zi mai ușoară și vă permit să vă concentrați cu adevărat pe ceea ce este important, să vă validați și să vă operați afacerea.

Care sunt următoarele obiective în ceea ce privește investițiile și utilizatorii?

În prezent, suntem în faza de captare a primei noastre runde de investiții.

După 6 luni, în care am ajuns la 7.000 de utilizatori înregistrați și în care ne-am concentrat în principal pe validarea modelului de afaceri și obținerea primelor valori, accentul nostru este acum pe îmbunătățirea pâlniei noastre de conversie.

Pentru a face acest lucru, dorim în principal să profităm de această primă rundă pentru a ne promova strategia de marketing și vânzări, continuând cu campanii de recrutare online și promovând acorduri comerciale cu parteneri și platforme de distribuție în mediul de sănătate și wellness.

Ce îmbunătățiri ați dori să faceți în ceea ce privește produsul? Cum integrezi cerințele utilizatorilor?

Platforma și produsul nostru sunt într-o fază continuă de îmbunătățire și evoluție. În fiecare sprint de două săptămâni analizăm și evaluăm ce îmbunătățiri sau modificări merită încorporate și le testăm împreună cu primii noștri utilizatori.

În ceea ce privește produsul, mai presus de toate, lucrăm la încorporarea de noi servicii care sporesc relația clienților cu noi. Pentru a face acest lucru, îi întrebăm practic despre experiența lor, precum și colectăm feedback-ul lor în fiecare interacțiune pe care o au cu platforma.

În ceea ce privește platforma, mai presus de toate ne concentrăm pe integrarea cu noi canale, în special îmbunătățirea integrării cu noile rețele sociale, asistenți virtuali și platforme comerciale terțe.

Acum, că sunteți consolidat ca o companie, de ce ați recomanda experiența antreprenorială la nivel personal și profesional?

După aproape 20 de ani de experiență profesională în mediul de transformare tehnologică în companii mari, cei trei parteneri fondatori au simțit nevoia să descopere și să cunoască din prima mână ce se întâmplă în afara ei.

În ultimii ani, ecosistemul de startup și antreprenoriat digital a crescut enorm și multe dintre cele mai inovatoare și transformatoare proiecte apar aici.

Prin urmare, această experiență, în primul rând, are multe descoperiri și învățări atât personale, cât și profesionale. Modul nostru de abordare și rezolvare a problemelor și găsirea soluțiilor se schimbă radical.

Evident, acesta este un pariu foarte important, pe care trebuie să-l stabiliți cu obiective foarte specifice și să le confirmați sau să le revedeți din când în când. Dar agilitatea și prospețimea care se respiră în ecosistem și mai presus de toate iluzia de a transforma și schimba regulile jocului îl fac, cel puțin pentru noi, să merite.

MAI MULTE INFORMATII

Urmăriți-le Facebook

Urmăriți-le Instagram

Conectați-vă cu ei LinkedIn