Autor: Crazed Jurist

Echipa formată din Abel Gende del Río și Adrián Fernández García

legal

Întrebarea pe care ne-o punem cu toții atunci când intenționăm să mergem la cinema pentru a ne bucura de un film. Plătiți prețurile abuzive ale combinației de popcorn sau alte produse vândute chiar în unitate sau aduceți-ne mâncarea și băutura cumpărate din exterior?

Multe cinematografe solicită în mod expres, sau chiar impun prin interdicții, ca utilizatorii care merg să vadă un film să nu aducă alimente sau băuturi din exterior. Avem ca exemplu afișe ale companiei «Yelmo» și ale companiei «Cinesa».

Dar atunci, dacă această practică este atât de răspândită ... trebuie să fie ilegal să intri în cinematograf cu mâncare, nu?

Ei bine, nu, este legal să intrați în cinematografe cu mâncare din afară, chiar dacă companiile de film nu vor să o vadă așa. Dacă, din orice motiv, vi se refuză intrarea din acest motiv, ceea ce trebuie să faceți este să solicitați formularul de reclamație.

Principalul argument folosit de cinematografele este că „atunci când mergem la un restaurant nu luăm mâncare de acasă”. Este adevărat, dar este atât principala activitate a unui restaurant este vânzarea de alimente și băuturi, cea a unui cinematograf este expoziția cinematografică.

Din acest motiv, este abuziv faptul că o companie care permite consumul de băuturi și alimente în facilitățile sale nu le permite celor care vin din străinătate: ar avea sens doar și ar fi un drept rezonabil de admitere dacă compania menționată își va dedica principalul activitate la acesta, cum ar fi cazul barurilor și restaurantelor.

Acesta este modul în care Articolele 82 și următoarele din Legea generală pentru apărarea consumatorilor și a utilizatorilor.

Articolul 82

1. Vor fi luate în considerare clauzele neloiale toate acele stipulări care nu au fost negociate individual și toate acele practici care nu au consimțit în mod expres ca, contrar cerințelor de bună credință, să cauzeze, în detrimentul consumatorului și utilizatorului, un dezechilibru semnificativ al drepturilor și obligațiilor părților care decurg din contract.

2. Faptul că anumite elemente ale unei clauze sau că o clauză izolată au fost negociate individual nu va exclude aplicarea regulilor privind clauzele abuzive la restul contractului.

Angajatorul care afirmă că o anumită clauză a fost negociată individual, își va asuma sarcina probei.

3. Natura abuzivă a unei clauze va fi apreciată luând în considerare natura bunurilor sau serviciilor care fac obiectul contractului. și luând în considerare toate circumstanțele concurente la momentul încheierii sale, precum și toate celelalte clauze ale contractului sau altul de care depinde.

După cum explică FACUA, refuzul intrării într-un cinematograf cu mâncare și băutură are același temei juridic ca și a nu permite pătrunderea hainelor. După cum afirmă, ar fi absurd ca un magazin care vinde haine să te oblige să-ți dai jos hainele pentru a avea acces la interior.

Conferința sectorului consumatorilor, un organism de coordonare și colaborare între administrația de stat și comunitățile autonome, instituie în numeroase consultări care „Clauzele în care se impun limitări consumatorului pentru a cumpăra produsele fără a se baza pe circumstanțe obiective trebuie considerate abuzive”.

Pe de altă parte, dacă ne uităm la afișul «Cârmei» pe care l-am plasat mai sus, citim că se referă la Decretul 86/2013. Este hârtie umedă pură în acest caz.

Nu putem compara o reglementare autonomă cu Legea generală pentru apărarea consumatorilor și a utilizatorilor, care are un domeniu de aplicare național.

Astfel, FACUA a denunțat recent un cinematograf din Badajoz din acest motiv și a reușit să determine Institutul Extremadura pentru Consumatori să impună o sancțiune de 3.005 euro pentru încălcarea gravă a reglementărilor de protecție a consumatorilor.