spitalul

Principala cauză a dizabilității în lume nu este conflictul violent, nu accidentele de mașină, nu calamitățile naturale, nici măcar cancerul. Sunt boli mintale.

Peste 300 de milioane de oameni suferă de depresie clinică. Aproape 1 din 5 americani. În această țară, SUA, tulburările de comportament sunt a treia cauză principală de spitalizare la adulții cu vârste cuprinse între 18 și 44 de ani.

Există mai multe cauze, printre care trebuie să includem diagnostice mai bune, mai multe opțiuni de tratament și o acceptare mai mare a acestui tip de tulburare. De asemenea, probleme sociale, cum ar fi separările, relocarea sau izolarea sau probleme economice, cum ar fi stagnarea salariilor, șomajul sau datoria. În general, experții subliniază importanța a 5 piloni:

  • Dietă
  • Exercițiu
  • Igiena somnului
  • Scop
  • Relații

Dar unii autori se referă la un posibil al șaselea pilon pe care îl numesc „nutriție digitală”, Un concept cu care se referă la cantitatea enormă de conținut, digital sau nu, pe care îl consumăm pentru a ameliora stresul emoțional sau pentru a ne maximiza potențialul, sănătatea sau fericirea. Dar și capacitatea de a-l consuma corect.

În acest sens, conceptul de „nutriție”Este foarte potrivit în măsura în care se referă Obiceiuri sănătoase necesare astăzi pentru a gestiona cantitatea uriașă de conținut pe care îl consumăm. Pentru a vă face o idee:

În fiecare zi, un adult american se derulează vertical pe paginile digitale pentru a călători de trei ori înălțimea Statuii Libertății!

"Nutriție digitală”Pare un concept„ forțat ”paralel cu preocuparea tuturor celor dedicați hrănirea spitalului dar ne permite să intrăm într-o zonă în care cu siguranță va trebui să avansăm cu toții în viitorul apropiat, dacă nu o faceți deja. Domeniul prevenirii, educației pacienților. Pentru că spitalul este locul în care pacientul este reabilitat pentru a-l readuce în cea mai bună stare posibilă, dar și locul în care este „învățat” cum să acționeze pentru a-și maximiza bunăstarea. Și această muncă educativă, preventivă, este o funcție din ce în ce mai importantă pentru îmbunătățirea sănătății populației.

Iar această muncă didactică și preventivă are un impact deplin asupra funcției nutriției din momentul în care dieta este unul dintre pilonii bunăstării și se află la originea multor tulburări.

În ce măsură spitalul dvs. educă și influențează îmbunătățirea obiceiurilor alimentare ale pacienților de care are grijă?

Oportunitățile sunt enorme: mâncarea care este livrată ea însăși, explicațiile pacientului, informațiile livrate în meniul de selecție, fie pe hârtie, digital sau personal, informațiile livrate pe cardul de placare etc.

Cu toate acele „puncte de atingere” în care concentrăm atenția pacientului asupra mâncării ... cât efort didactic depunem pentru a-i educa? Sunt sigur că vom găsi cu toții loc de îmbunătățit!
Și, după cum spuneau desenele animate ... "dar nu mergeți încă, mai sunt încă!"

Săptămâna trecută, șeful Dezvoltare Afaceri de la Coquus, Alberto Lázaro, a fost la un congres privind inovația la Viena. Acolo vorbea cu Jan Tatousek, Director de strategie de inovare la Phillips. Această companie imensă, dedicată sectorului spitalicesc de la începutul secolului (cu mult înainte de a face televizoare?) A oferit o prezentare a activității sale de cercetare în spitale.

În aceste conversații Jan și-a explicat munca în îmbunătăți comunicarea cu pacientul și în mod specific, gestionarea momentului în care pacientul se întoarce acasă. Părăsiți spitalul, îngrijirea, vizitele frecvente ale asistentei, stresul internării ... și reveniți la rutina de acasă. Această schimbare presupune, de asemenea, o reducere a adoptării bunelor practici efectuate în spital. Tot în mâncare!

Astfel, de la Phillips lucrează pe linii pentru a îmbunătăți „De la spital la casă”Și cu accent pe nutriția spitalului și modul în care Coquus gestionează informațiile, au discutat despre inițiativele și oportunitățile de a extinde acest conținut didactic de la spital la domiciliu: în ce măsură ar fi posibilă continuarea informării pacientului acasă despre vasele din acel spital ar sugera, beneficiile lor, motivele pentru care sunt echilibrate etc.

Multe idei inspiratoare la care vom continua să lucrăm Coquus să rămână pe drum spre excelență. Știm că zi de zi forțează să lupte cu trasabilitate, gestionarea excepțiilor, reducerea deşeuri, prognoza de cumpărare, etc. Dar este necesar să se urmărească pe termen lung, astfel încât procesul de inovație și îmbunătățire continuă a Mâncare de spital. Așa cum am spus Jack Welch:

Este necesar să poți „visa și stoarce lămâia în același timp”.