ProBook ProBook ProBook

HP a anunțat că bateriile încorporate în unele modele de notebook-uri și anumite stații de lucru mobile HP se pot supraîncălzi, prezentând un risc de incendiu sau arsuri. Verificați dacă bateria dvs. este una dintre cele afectate și înlocuiți-o fără costuri suplimentare. Vă spunem cum să o faceți.

Dacă aveți un laptop HP, verificați modelul, așa cum prezintă unii probleme de supraîncălzire a bateriei. Potrivit producătorului, bateriile afectate constituie un pericol de incendiu și poate provoca arsuri. De aceea, se recomandă să verificați dacă dispozitivul dvs. este printre cei afectați.

Bateriile care prezintă probleme fac parte din sistemul intern al laptopului în sine ceea ce înseamnă că nu îl puteți înlocui singur. Aveți nevoie de HP pentru a avea grijă de el. Producătorul a comunicat deja acest lucru furnizați un serviciu de înlocuire a bateriei pentru fiecare baterie confirmată este afectată fără să vă coste bani.

Modele afectate

Bateriile afectate au fost livrate cu modele de laptopuri specifice HP ProBook 64x (G2 și G3), HP ProBook 65x (G2 și G3), HP x360 310 G2, HP ENVY m6, HP Pavilion x360 și HP 11, și stații de lucru mobile HP ZBook (17 G3, 17 G4 și Studio G3) Vândut din decembrie 2015 până în decembrie 2017, dar poate fi furnizat și ca înlocuitor prin HP sau un furnizor de servicii autorizat.

Acestea sunt câteva dintre modelele specifice care ar putea fi afectate de programul de înlocuire a bateriei:

MODELE AFECTATE
ProBook HP Probook 640 G2 HP ProBook 640 G3
HP ProBook 645 G2 HP ProBook 645 G3
HP ProBook 650 G2 HP ProBook 650 G3
HP ProBook 655 G2 HP ProBook 655 G3
ZBook HP ZBook 17 G3 HP ZBook 17 G4
HP ZBook Studio G3
x360 HP x360 310 G2
Pavilion HP Pavilion x360
Invidie HP ENVY m6
unsprezece Notebook PC HP 11

Laptopul afectat? urmați acești pași

Rezumăm pașii care trebuie urmați dacă computerul dvs. este unul dintre modelele care ar putea fi afectate.

Dacă sunteți în căutarea unui laptop nou, utilizați comparatoarele noastre

Dacă aveți nevoie de un laptop nou, aruncați o privire la comparatoare online și alege-l pe cel care se potrivește cel mai bine nevoilor tale.