rosagallardo | MADRID/EFE/H.FERNÁNDEZ/ROSA GALLARDO Joi 14.04.2016

sănătate

În alfabetul nutriției apare „W” pentru „Wellness”. Programul radio „El Bisturí” tratează problema hotelurilor sănătoase, cu Mónica Figuerola directorul Spaincares, grupul grupului de companii de turism de sănătate din Spania.

Când avem vacanțe, sunt cei care preferă locurile în care să poată avea grijă de ei înșiși și să-și lase deoparte rutina zilnică, fie prin exerciții fizice, fie prin mâncare. Directorul Spaincares, Mónica Figuerola, explică tot ce ține de turismul de sănătate.

De când lucrezi la SpainCares, ce oferi din punct de vedere al sănătății?

SpaniaCares este grupul spaniol din punct de vedere al sănătății. Înseamnă că este o mare platformă public-privată, deoarece este un grup de companii care are sprijinul guvernului pentru a promova Spania ca turismul de sănătate. Obiectivul este de a atrage turiști și pacienți, care doresc să rămână în hotelurile și spa-urile noastre pentru a se îngriji.

Este un grup de companii format acum aproximativ 2 ani, de către marile asociații patronale de spa-uri, clinici private, agenții de turism și hoteluri, care are sprijinul instituțional atât al guvernului Spaniei, cât și al altor instituții conexe. . Toate acestea se fac pentru a împuternici Spania ca turism medical la nivel mondial.

Ce am putea spune este potențialul de piață al hotelurilor sănătoase și al wellness-ului?

Călătorii se îngrijesc din ce în ce mai mult de ei înșiși, au mai multă sensibilitate pentru imaginea lor și vor să trăiască experiențe. Aceste experiențe au adesea de-a face cu recâștigarea obiceiurilor sănătoase în vacanță.

În timpul etapei de lucru, stresul ne conduce spre o dietă proastă și, prin urmare, din ce în ce mai mult, există tendința de a ne îngriji de noi înșine, de bunăstare, de bunăstare și de a căuta spații în care să vă bucurați nu numai de plajă sau de un patrimoniu cultural, dar, de asemenea, profitați de acea perioadă de vacanță pentru a fi tratați și primiți o serie de tratamente terapeutice în spa-uri, în funcție de patologiile pe care le suferă acest pacient călător pentru a-și reveni.

Este să te reconectezi cu Mindfulness. Programe pentru meditație, detoxifiere, scădere în greutate sau chiar pentru cei care suferă de dureri de spate și caută hoteluri de wellness, spa-uri și spa-uri.

Avem un public care merge mai departe. Mai presus de toate, există străini care vin în Spania pentru a face un control sau pentru a interveni pentru că avem o propunere de valoare foarte competitivă a prețurilor și suntem foarte flexibili în ceea ce privește reglementarea. Există mulți străini care vin în Spania pentru a trata boli grave și chiar intervenții chirurgicale.

În cifre, cum este acest turism medical?

Procentul față de marea cerere de vacanță în Spania este limitat. Am putea spune că turismul de sănătate la nivel internațional reprezintă 2% din oferta călătorilor. Turismul de wellness și spa este mult mai concentrat pe turismul național. Identificăm un interes mai mare în Spania pentru multe piețe internaționale și, evident, vremea este cu ea.

Este o turismul de-standardizat, Adică, atunci când trebuie să luați o săptămână de detoxifiere a programului de slăbire, încercați să o faceți atunci când se încadrează în agendă și de multe ori nu coincide cu timpul cel mai sezonier.

Este un turism care vine pe tot parcursul anului, cu o putere de cumpărare ridicată, deoarece are programe terapeutice care au un preț mai mare decât orice altă activitate complementară.

Prin urmare, deși este încă un turism mic și emergent, are o valoare ridicată și o rentabilitate ridicată pentru sectorul turistic național.

Care este profilul vizitatorului internațional și național?

turiști internaționali sunt în principal din Germania, Regatul Unit, Franța (care

are o lungă tradiție de spa) și Rusia. Acesta din urmă este încă mic, dar are un interes imens, deoarece este foarte sensibil să vină în zone mari de vacanță și să profite de aceste spa-uri mai luxoase pentru a vă trata.

Ei caută programe „Detox”, programe de slăbire, programe de înfrumusețare și care vin o săptămână sau zece zile, în orice moment al anului. Este un profil central-european cu un nivel de putere de cumpărare mediu-ridicat.

La nivel național depinde foarte mult de perioada anului și de durata șederii.

În weekend, acestea sunt în mare parte cupluri, de vârstă mijlocie, cu o putere de cumpărare medie-mare. Ei caută o escapadă romantică de weekend, pentru a-și oferi niște ape și masaje, dar fără a intra atât de adânc în partea terapeutică.

Spania s-a poziționat ca o destinație spa excelentă pentru vârstnici și a făcut o politică de promovare a turismului social și de sănătate ca nici o altă țară din lume. Este un public în vârstă, care merge la aceste stațiuni balneare în orice moment al anului.

Tipuri de tratamente

Dincolo de cazare și o ofertă gastronomică foarte atentă și specializată.

  • Ne întâlnim cu mulți programe de detoxifiere, slăbire.
  • De asemenea, pe subiecte legate de terapii traumatice, pentru cei cu afecțiuni.
  • Avem o cerere mare pentru tratamente dermocosmetice, fără a ajunge la intervenții de chirurgie plastică.
  • Cel mai solicitat este centrul spa tradițional a apelor pentru traume, probleme respiratorii, dermatologice etc.

Care sunt cifrele de afaceri?

Transportăm turismul de sănătate la nivel global, adică turismul medical cu spa-ul. Ne ocupăm de o cifră de aproximativ 800 de milioane de euro pe an, pentru acest tip de turism. Și este, de asemenea, în plină expansiune, deoarece avem o creștere interanuală de peste 20%.

Există un tip de sigiliu internațional care certifică acest tip de unități sănătoase?

În Spania „Q” pentru calitate turistică. Multe spa-uri spaniole au „Q” și este destul de recunoscut la nivel internațional.

Vorbim despre turismul care are un plus, în care încrederea este esențială, pentru că vorbim despre sănătatea noastră.

În acest sens, acele unități care au făcut exerciții pentru a obține certificate internaționale precum: ISO sau AENOR sunt foarte importante. Cumva recunosc valoarea în calitatea ofertei convenționale hoteliere.

Încă nu există un standard internațional consolidat care să recunoască și să clasifice calitatea hotelurilor de bunăstare. Mărcile au acum mai multă greutate pentru consumator decât o certificare de calitate mai industrială.

Care sunt previziunile pentru anul viitor?

Sensibilitatea călătorului de a se îngriji este în creștere și, dacă situația economică națională și internațională continuă să prospere, aceasta nu ar trebui să aibă un impact asupra scăderii turismului.

Acest turist, deoarece de obicei are o putere de cumpărare mai mare, nu este atât de sensibil la preț sau la fluctuațiile ciclurilor economice. Toate acestea indică creșterea Va creste, vorbim de 20% interanual.

Înțelegem că societatea este din ce în ce mai atentă la starea ta de bine, să aibă grijă de tine, să exercite mai mult și să aibă obiceiuri mai sănătoase. Spania vinde un concept despre cât de important este dieta mediteraneana printr-un studiu realizat de Universitatea din Navarra. Avem obiceiuri sănătoase, vreme bună și, prin urmare, are toate elementele pentru a deveni cea mai bună destinație mediteraneană pentru turismul de sănătate.

Al lor factori Principalele sunt: ​​prețul, calitatea ofertei noastre hoteliere, conectivitatea aerului, valoarea profesioniștilor noștri și calitatea vieții oferite de Spania.