Internetul este în acel moment dulce al comerțului, nu sunt puțini antreprenori care în fiecare zi se gândesc să înceapă în marele nor. De multe ori, simplul fapt de a avea o platformă „online” pentru compania noastră deja face ca tranzacțiile noastre să crească semnificativ. în plus, Internetul a cerut o întorsătură neașteptată, Odată cu evoluția rețelei, au apărut noi nișe de piață și sectoare care anterior nu aveau prea mult spațiu.

cheile

În articolul meu anterior „Cum să folosim internetul pentru a vă configura afacerea”, examinam cheile principale pentru a ne face o idee despre ce avem nevoie. Internetul are regulile sale și multe dintre acestea sunt scrise în acest moment. Dar dacă vorbim despre înființarea unei afaceri profitabile pe internet, se vorbește despre comerțul electronic. Înțeles ca comerț online, a devenit un acces direct pentru mulți cumpărători care caută ceva specific și rapid și comod. Până la 11 milioane de persoane au făcut o achiziție online anul trecut și crește cu 19% în fiecare an. Efectuarea unei tranzacții online susține practicitatea și, prin urmare, creșterea sa este ceva firesc în era tehnologică, până la 73% dintre clienți consideră că timpul se reduce considerabil și 59% apreciază posibilitatea de a compara prețurile cu o mai mare varietate de produse, astfel încât să pot găsi alte promoții sau oferte mai mici. Companiile din rețea generează milioane de euro pe zi și mii de tranzacții, care, în ciuda concurenței în creștere, sunt încă una dintre cele mai bune investiții.

Ce poate funcționa pe piață?

Intrarea în lumea online implică o analiză detaliată a celor mai valide opțiuni cu privire la ceea ce poate funcționa. Atunci când creăm o afacere online profitabilă, trebuie să analizăm și să fim clari cu privire la cerințele pe care consumatorul le prezintă în rețea. Există o distribuție foarte concentrată a nișelor, deoarece utilizatorii de internet din acest mediu caută termeni foarte specifici în motoare de căutare. Acest lucru poate deveni un avantaj competitiv față de portaluri sau magazine generale. Este o modalitate bună de a ne concentra atenția asupra afacerii sau companiei noastre pentru a ne concentra pe un anumit tip de produs, cu câteva căutări foarte interesante în motoarele de căutare.

Există diferite forme de instrumente care ne pot ajuta să găsim cele mai frecvente cuvinte cheie într-un mod care servește drept ghid atunci când stabilim o bază pentru a ne atinge obiectivele și pentru a ne concentra pe compania noastră și pe produs.

Este întotdeauna recomandabil să utilizați instrumente de căutare profesionale capabile să vă ofere informații exacte despre orice cuvânt cheie sau domeniu și care vă oferă opțiunea de a măsura fiecare acțiune pe care o dezvoltați. În acest sens, una dintre favorite este Semrush care poate servi drept ghid pentru a cunoaște volumul de cuvinte cheie căutate în orice sector sau termen pe care dorim să îl acoperim în comerțul nostru. Un concept foarte important de luat în considerare în această fază este prezența „coada lunga„deoarece este cheia găsirii unei posibile nișe și generării unui trafic mult mai organic.

Dar ce este „coada lungă”?

Este un concept inventat de Chris Anderson în articolul său The Long Tail, care a devenit ulterior cartea The Long Tail Economy. Se bazează într-adevăr pe un concept simplu care se învârte în jurul Regula Pareto: 20% din produse vor genera 80% din vânzări. Este vorba despre găsirea de oportunități de afaceri în produse cu cerere, cu căutări notabile în motoarele de căutare și că nu există o ofertă specializată și specifică pentru acestea.

Exemplu

Într-o afacere tradițională cu vopsele de casă, cel mai ușor lucru de făcut este să încercați să vă poziționați afacerea pe „vopsea”, „vopsea din plastic” sau pe anumite mărci. De fapt, atunci când faceți saltul către Internet, puteți lua în considerare alte opțiuni care pot fi mai ușor de poziționat și vândut. Dacă facem o căutare a produselor legate de afacere, putem găsi nișa de „tapet” cu un volum de căutări cu adevărat atractiv (33.100 de căutări lunare în Spania) și la un preț mic pe clic. Este un produs total legat de afacere pe care s-ar putea să nu îl puteți promova în magazinul fizic, ci în lumea online.

Pe internet, nu trebuie să vă transferați afacerea fizică pe internet

Trecerea offline la online nu este întotdeauna o garanție a progresului. De multe ori produsul are o marjă foarte mică după costurile de achiziție și logistică, ceea ce face dificilă vânzarea online a tuturor produselor din catalog. De aceea, trebuie adaptat și anexat un anumit tip de beneficiu sau factor diferențial pentru a face din aceasta o afacere profitabilă pe internet.

Ce funcționează cu adevărat pe internet?

Tranzacționarea prin internet a devenit un pariu rezonabil pentru multe companii, dacă anumite aspecte sunt bine înțelese. Acestea sunt vremuri nefaste pentru consumator și acest lucru a făcut ca anumite sectoare să trăiască într-un declin permanent. Dar afacerea online continuă să crească progresiv de când a început, până la 180% a fost creșterea de la începutul crizei.

Deși putem spune că evoluția sa este favorabilă și poate fi o investiție bună să ai un magazin online nu înseamnă întotdeauna vânzarea pe internet. Trebuie să avem o abordare mai largă și să avem un buget viabil pentru dezvoltarea web și marketingul online, astfel încât strategia dvs. să corespundă obiectivelor dvs. și astfel să putem avea succes.

  1. Produsul. Este factorul vedetă, dacă nu aveți un produs de calitate este dificil să pătrundă pe piață, trebuie să îi cunoașteți bine caracteristicile pentru a-i putea comunica atractivitatea și a-l putea vinde. Este convenabil să efectuați un studiu de piață atât offline, cât și online, pentru a afla ce concurență și dacă se vinde bine.
  2. Pretul. Trebuie să fie un preț de piață. Este inutil să umflați prețurile pentru a obține mai multă marjă, deoarece pe internet trăiți cu concurența dvs. În plus, clientul este complet instruit să caute și să compare prețurile. Pe de altă parte, vânzarea foarte ieftină vă poate face să nu puteți obține o profitabilitate minimă.
  3. Serviciu de vânzare. Este un aspect foarte important atunci când vine vorba de fidelizarea clienților. În afară de conținutul bun și de tot felul de informații, este important să aveți mail și un număr de telefon de contact pentru a rezolva eventualele îndoieli la închiderea unei achiziții. Pe site-ul nostru web trebuie să includem tot felul de detalii despre procesul de achiziție pentru a menține clientul informat cu privire la procedurile care apar în procesul de livrare. La fel, există din ce în ce mai multe instrumente pe diferite medii care vă permit să consultați îndoielile în timp real.
  4. Platformă bună. Formatul magazinului nostru online este la fel de esențial sau mai mult decât alți factori, deoarece de multe ori va fi elementul decisiv pentru ca un cumpărător să rămână, accesibilitatea și indexarea produselor joacă un rol decisiv. Multe platforme precum Magento, Prestashop și Wordpress oferă posibilitatea de a crea un magazin online cu un finisaj profesional și practic.
  5. Design și utilizare ușor. Estetica site-ului nostru web este, de asemenea, importantă, deoarece va fi însărcinată cu îmbunătățirea anumitor produse și conferirea personalității mărcii. Trebuie să împiedicăm estetica să dăuneze utilizabilității, caracterul practic al internetului trebuie să fie întotdeauna constant. Un design bun este inutil dacă nu găsim un produs. Acești doi factori vor fi definitivi în volumul nostru de achiziții și, prin urmare, vor exista mai multe conversii.
  6. Conținut original. Este important să se genereze informații complete în așa fel încât să faciliteze decizia de cumpărare a clientului. Conținutul duplicat de pe alte site-uri web trebuie evitat, deoarece poate dăuna poziționării web și poate fi considerat spam. În plus, este perfect penalizat de Google și va face ca pagina dvs. să nu se claseze. Când scrieți cu lupa de comerț electronic, trebuie să aveți în vedere faptul că faceți acest lucru pentru a îndrăgosti utilizatorul, dar și motorul de căutare.
  7. Trafic de calitate. A vorbi despre această cheie înseamnă a vorbi despre SEO și SEM, a fi pe internet nu este gratuit și de multe ori idealul este să ai o strategie bazată pe aceste două concepte. Acesta din urmă este cunoscut sub numele de SearchEngine Marketing sau SEM. Cu toate acestea, poziționarea naturală este de asemenea importantă sau Seo (SearchEngineOptimization) care constă în poziționarea organică prin acțiuni de construire a legăturilor și o serie de criterii stabilite de Google. Este important să precizăm că SEO nu este gratuit.

їUnde investi mai întâi?

Dacă vrei să sari online, trebuie să investești. Eșecul afacerilor online din Spania este de până la 80%. Numărul este cu adevărat alarmant și are mult de-a face cu conceptul de investiție și de a nu avea o companie sau un plan de afaceri.

  1. Dezvoltarea magazinului online. Trebuie să aveți un magazin online optimizat atât pentru utilizator, cât și pentru motoarele de căutare. Vărul tău este sigur cu computerul, dar trebuie să ai profesioniști. Este fața afacerii dvs., singura dvs. opțiune de a obține un client.
  2. SEO | SEM | Branding. A avea o afacere online implică anumite reguli clare: * Nu vă găsește nimeni, dacă site-ul dvs. web nu apare în rezultatele primei pagini a Google. * Google nu va avea site-ul dvs., dacă nimeni nu se referă la acesta. * Google nu va lua în considerare site-ul dvs. web, dacă nu este optimizat pentru motorul său de căutare. * Nimeni nu te caută, dacă nu te cunoaște. * Nimeni nu cumpără pe site-ul dvs., dacă nu este ușor de utilizat.
  3. Conținutul web. „Conținutul este rege” este expresia pe care o veți auzi cel mai mult la orice curs sau discuție de marketing online. Ca și în cazurile anterioare, este, de asemenea, susceptibil de a necesita o investiție. Pentru a dezvolta textul pe un site web, puteți conta pe o echipă profesională internă sau externă. În al doilea caz, există companii care sunt implicate parțial sau exclusiv în această activitate, cum ar fi Textbroker. Companie cu prezență internațională compusă din editori a căror misiune este de a genera conținut și texte pentru diferite obiective și subiecte.

Cazuri care au fost adaptate cu succes la lumea online

Odată ce noțiunile de mai sus au fost stabilite, oportunitățile de afaceri pe Internet devin o opțiune mai mult decât validă. Luând în considerare pașii necesari pentru a acoperi toate punctele slabe și a-i întări pe alții, poate fi garanția funcționării comerțului nostru online și începem să profităm de