Acum cateva saptamani Am terminat un curs online despre productivitatea personală ceea ce mi s-a părut foarte interesant. Așa cum știți adesea cei dintre noi care ne citiți, productivitatea este unul dintre subiectele pe care cele mai multe mă interesează în ultima vreme, așa că zilele trecute, în timp ce aveam câteva beri cu niște prieteni, le dădeam insigna puțin cu cursul.

Unul dintre punctele care mi-au plăcut cel mai mult este acela că, pe lângă tratarea subiectelor obișnuite precum gestionarea timpului sau munca în echipă, dedicați un capitol special rezolvării problemelor.

rezolvați
Nu fiți o astfel de gorilă și învățați cum să rezolvați inteligent problemele pentru afacerea dvs. Problemele vă vor veni întotdeauna în cale, așa că concentrați-vă pe rezolvarea lor într-un mod practic Faceți clic pe Tweet

Pentru că nu faceți nicio greșeală, ciclul de viață al antreprenorului Este ceva de genul acesta: te naști, crești, te hotărăști să îți începi compania și ai probleme. Dar deoarece între problemă și problemă trebuie să ne distrăm (și să facem bani), nu este o idee rea să ne așezăm și să ne gândim la cel mai bun mod de a le rezolva.

Ce este o problemă?

Înainte să ne concentrăm asupra modului de rezolvare a problemelor, cred Este convenabil să faceți o pauză puțin asupra definiției problemei. Și pentru aceasta, trebuie să aruncăm o privire la R.A.E, deși după ce au plasat cuvântul pentru vulgarism și au eliminat accentul doar din unele, ei și-au pierdut puțin respectul.

Conform dicționarului, problema are următoarele semnificații:

  1. Întrebarea care trebuie clarificată.
  2. Propunerea sau dificultatea soluției dubioase.
  3. Set de fapte sau circumstanțe care împiedică atingerea oricărui scop.
  4. Dezgust, îngrijorare. U. m. în pl. Fiul meu dă doar probleme.
  5. Abordarea unei situații al cărei răspuns necunoscut trebuie obținut prin metode științifice.

Dacă luăm definiția către productivitate, am putea spune asta o problemă este o circumstanță dăunătoare intereselor proiectului sau companiei noastre pe care o putem rezolva prin acțiuni simple sau planuri colective.

ochi! Este important să ne amintim un lucru: prin definiție, o problemă are întotdeauna o soluție. Există catastrofe și dezastre; dar problemele au întotdeauna soluții, așa că începeți să le căutați.

Problema atitudinii

Atitudinea cu care te confrunți cu aceste circumstanțe este esențială atunci când vine vorba de găsirea soluției. Dacă luați problema ca o oportunitate de a vă îmbunătăți, a corecta greșelile și a atinge obiective mai înalte, cu siguranță veți putea să o rezolvați în mai puțin timp.

Haide, oprește dramele și începe să cauți soluția,
lemn de foc!

Sigur știi despre ce vorbesc. Când apare o problemă, există cei care fac un pas înainte pentru a încerca să o rezolve, cei care se ascund și încearcă să o respingă și cei care se destramă și montează un capăt al lumii cu fiecare adversitate.

Toate atitudinile sunt valabile dar, deoarece trebuie să treci prin băutura proastă a problemei, încearcă măcar să obții o învățare pozitivă din ea.

Probleme simple vs complexe

Bine, acum, când suntem clari despre ce este o problemă, haideți concentrați-vă pe modul de identificare și clasificare a diferitelor probleme.

Cel mai rau problema problemelor (Ia redundanță!) Este dificultate pe care o avem în identificarea lor, anticiparea apariției și planificării lor cum vom rezolva adversitățile atunci când apar.

Dacă înțelegem asta o problemă este un risc cu consecințe negative care ne vine în cale, Am putea spune asta este mai eficient să lucrezi pentru a controla și anticipa riscurile decât să trăiești în căutarea de soluții. Haide, prevenirea tipică este mai bună decât vindecarea vieții.

Ne putem identifica două tipuri de probleme în funcție de compoziția lor: probleme simple și probleme complexe

Ce este o problemă simplă?

Considerăm că o problemă este simplă atunci când îndeplinește următoarele caracteristici:

  1. Sunt o singură cauză care cauzează problema.De exemplu: telefonul sună în birou.
  2. Dacă există aceleași circumstanțe, cauza respectivă va cauza întotdeauna aceeași problemă. De exemplu: ori de câte ori sunt concentrat și telefonul sună în birou, îmi pierd concentrarea și modific.
  3. Dacă eliminăm cauza, eliminăm problema. Și dacă creștem frecvența sau intensitatea cauzei, creștem problema. De exemplu: dacă telefonul nu mai sună, mă pot concentra; dar dacă sună din ce în ce mai mult, îmi pierd concentrarea mult mai mult.

În caz că vă întrebați: da, încă mai am o problemă cu apelurile la serviciu.

Ce este o problemă complexă?

Pe scurt, o problemă complexă este opusă. Am putea spune că are aceste caracteristici:

  1. Cauze multiple generează aceleași (sau mai multe) efecte.
  2. În aceleași condiții, aceleași cauze pot provoca efecte diferite.
  3. Nu există o relație directă clară între cauză și efect.

Problemele cu această structură sunt, de asemenea, foarte greu de detectat și remediu. Uneori, dacă sapi suficient de tare, descoperi asta ele sunt de fapt suma micilor probleme simple pe care le putem izola și rezolvați separat.

3 moduri de rezolvare a problemelor

OMG cum mă rostesc, nu? Am început prin a-ți spune că vom vedea cum să rezolvăm problemele în mod eficient și că am discutat despre probleme timp de aproape 800 de cuvinte și nu vom deranja.

Dar hei, sper că introducerea v-a servit pentru că acum este ne vom concentra pe soluții.

Deși există derivări și alternative, practic există 3 moduri de rezolvare a problemelor: practic, creativ și analitic. Să le vedem în detaliu.

Rezolvarea practică a problemelor

Rezolvarea practică a problemelor se folosește de inteligența pragmatică, in cautarea cea mai rapidă și mai eficientă soluție a problemelor.

Acest tip de rezoluție este frecvent în problemele simple și de zi cu zi unde este mai important să se ajungă la soluție decât modul în care s-a rezolvat.

Dar există oameni care aplică acest tip de raționament pentru a rezolva probleme mai complexe. Rezoluții practice sunt asociate cu intuiția și de atâtea ori Sunt prezentate ca soluții mai reci, contondente și lipsite de sarcină emoțională.

Uneori nu contează cum a fost rezolvată problema; este pur și simplu necesar să știm că s-a realizat.

Un exemplu al acestui tip de rezoluție ar fi mitul lui Alexandru cel Mare și nodul gordian.

Rezolvarea creativă a problemelor

Acest tip de rezoluție face utilizarea inteligenței creative, a imaginației și a gândirii laterale pentru a rezolva probleme complexe.

Dacă căutați rezultate diferite, nu faceți întotdeauna aceleași lucruri

Dacă vrem găsiți soluții creative la problemele noastre, trebuie să urmăm o serie de principii de bază:

  1. Uită-te la detalii: uitați de cele mai evidente cauze și căutați puțin mai departe pentru a înțelege toate ingredientele problemei.
  2. Pune la indoiala tot: dacă soluțiile obișnuite nu au funcționat, gândiți-vă să întoarceți totul și puneți la îndoială toate lucrurile pe care le-ați luat de la sine.
  3. Eliberați gândul: dezlănțuiți o brainstorming în cap sau scrieți-le pe hârtie; de la cele mai raționale la cele mai nebunești sau mai ciudate la care te poți gândi.
  4. Pleacă puțin: ia o mică distanță și privește problema din exterior, cu un alt punct de vedere. Poate găsești un detaliu în care nu mai căzusem înainte.
  5. Alegeți cea mai utilă soluție: este posibil să fi apărut deja noi modalități de a remedia problema inițială. Alegeți care este cel mai util și practic și efectuați-l.

Gândirea laterală este o lume în sine despre care aș putea petrece ore întregi vorbind. L-am descoperit acum câțiva ani când, într-o webinar marketing online, Carlos Bravo ne-a povestit despre o carte a lui Marcos Martínez despre gândirea laterală numită „Fă ceva diferit”. După seminarul web nu am ezitat să mă opresc la Amazon pentru a-l cumpăra și cred că mai puțin de o săptămână mai târziu îl mâncasem deja.

Ca o anecdotă suplimentară, voi spune că, coincidențele destinului (sau nu), La câteva luni după aceea, în Ensalza, am avut opțiunea de a colabora cu Marcos, autorul cărții, ca generator de conținut într-unul dintre proiectele noastre. După ce am citit cartea, mi-a fost clar că mi-ar plăcea să lucrez cu el la un proiect ... și, de fapt, nu am încetat să colaborăm cu el de atunci 🙂

Carte grozavă pentru a vă trezi gândirea laterală pentru a rezolva problemele

Dacă doriți să citiți puțin mai mult despre gândirea laterală, aruncați o privire la cartea lui Marcos Martínez, deoarece nu vă va dezamăgi. Ai inteles în format ebook pentru puțin peste 1 EUR și pe hârtie cu mai puțin de 6 EUR o minune!

Rezolvarea problemelor analitice

Dacă ne întoarcem la definiția RAE, rezoluția analitică răspunde la a cincea semnificație, care se referă la metoda stiintifica de rezolvare a problemelor.

Gândirea analitică se bazează pe puneți întrebări și găsiți răspunsurile adecvate pentru a rezolva problema din logică și raționament.

Pași comună într-o rezolvarea problemelor analitice sunteți:

  1. Identificarea și selectarea problemei.
  2. Analiza problemei.
  3. Generarea de soluții potențiale.
  4. Selectarea și planificarea soluției.
  5. Implementarea soluției
  6. Evaluarea soluției

Acum, că v-am spus tot ce am vorbit cu prietenii mei despre curs și despre Rezolvarea problemei, Eu cred că Îmi iau rămas bun acum, că, în timp ce scriam acest articol, robinetul de bucătărie a decis să-și elibereze tensiunile și să înființeze o frumoasă piscină improvizată ... Să vedem cum rezolv problema!

În cazul în care sunteți interesat, cursul se află în programul Activare din Google Spania și o parte din informațiile din această postare pot fi găsite mai extinse acolo. Am făcut mai multe cursuri pe acea platformă (sunt gratuite), dar desigur Cred că acesta este cel mai bun pe care l-am studiat.

Tine minte ce metodă ai urmat pentru a-ți rezolva ultima problemă? Aplicați vreuna dintre cele pe care vi le-am spus aici? Aș fi mișto dacă mi-ați lăsa un comentariu care să-mi spună despre asta!