Eu: Pentru că nu vreau să fiu un accesoriu la exproprierea simbolică.

Timp de cincizeci și cinci de ani, această clădire, unul dintre puținele exemple de arhitectură industrială modernă din Barcelona, ​​a fost sediul editurii Gustavo Gili. Acum, după o renovare care a costat câteva milioane de euro, a devenit sediul Amazon al acestui oraș. Datorită tuturor acestei tehnologii de eficiență și imediatețe pe care o găzduiește acum, Barcelona este deja unul dintre cele patruzeci și cinci de orașe din lume în care compania asigură livrarea produsului într-o oră. Librăria Canuda, care s-a închis în 2013 după mai bine de optzeci de ani de existență, este acum un Mango de proporții faraonice. Librăria centenară Catalònia este acum un McDonald’s cu decor modernist și kitsch . Exproprierea este literală, fizică, dar și simbolică.

Dacă introduceți în Google «librăria Amazon» veți vedea zeci de link-uri către paginile Amazon unde sunt vândute rafturi. Nu mă voi sătura să o repet: Amazon nu este o librărie, ci un hipermarket. În depozitele sale, cărțile sunt așezate lângă prăjitoare de pâine, jucării sau skateboard-uri. În noile sale librării fizice, cărțile sunt plasate față în față, deoarece afișează doar cele cinci mii cele mai vândute și apreciate de clienții lor, departe de cantitatea și riscul care caracterizează librăriile autentice. Acum are în vedere repetarea aceleiași operațiuni cu supermarketurile mici. Pentru Amazon nu există nicio diferență între instituția culturală și unitatea comercială și alimentară.

Povestea lui Bezos este cea a unei exproprieri simbolice îndelungate. A ales vânzarea cărților și nu a dispozitivelor electronice pentru că a văzut o nișă pe piață: nu toate titlurile disponibile se potrivesc în librării și le-a putut oferi pe toate. În anii 1990 existau puțini concurenți mari (în special Barnes & Nobles și Borders), iar distribuitorii aveau deja catalogul adaptat erei digitale, cu codurile ISBN încorporate. De aceea a urmat un curs la American Booksellers Association și în timp record și-a însușit prestigiul pe care îl acumulaseră cărțile de secole.

Chiar și astăzi, când Amazon produce seriale de televiziune, oferă muzică pe net, Tocmai a adăugat piese pentru mașini și motociclete la oferta sa și intenționează să devină operator de telefonie mobilă, toată lumea conectează marca respectivă cu obiectul și simbolul pe care îl numim carte . Kindle, de la lansarea sa în 2007, a imitat forma paginilor și tonul cernelii. Din fericire, simțul vegetal și mirosul de lignină nu sunt reproductibile pe ecran în acest moment. În bine sau în rău, încă nu suntem capabili să ne amintim cu aceeași precizie ce am citit pe hârtie și ce am citit carte electronică . Tranzițiile arhitecturale sunt rapide; nu atât, din fericire, cele mentale.

II: Pentru că suntem cu toții cyborgi, dar fără roboți.

Cu toții avem implanturi.

Toți depindem de acea proteză: telefonul nostru mobil.

Cu toții suntem cyborgi: bărbați destul de buni, un pic mașini.

Dar nu vrem să fim roboți.

Munca pe care angajații Amazon trebuie să o facă este robotică. A fost de la început: în 1994, când erau cinci persoane care lucrau în garajul casei din Jeff Bezos în Seattle, erau deja obsedați de viteză. A fost timp de douăzeci de ani, plin de povești despre stres și hărțuire la locul de muncă și tratamente inumane pentru a atinge eficiența extrem de afurisită, care este posibilă numai dacă sunteți o mașină.

Acum amazonieni Aceștia sunt ajutați de roboți Kiva, capabili să ridice trei sute patruzeci de kilograme de greutate și să se miște la cinci picioare pe secundă. Sincronizați cu lucrătorii umani printr-un algoritm, aceștia se ocupă de ridicarea rafturilor pentru a facilita colectarea produselor. Odată ce produsele cumpărate de client au fost strânse, o altă mașină, numită Slam, cu banda sa transportoare mare, este însărcinată cu scanarea și ambalarea acestora.

Kiva și Slam sunt produsele unor ani de cercetare. Amazon a organizat concursuri de roboți la Conferința internațională de robotică și automatizare de la Seattle pentru a rafina procesarea comenzilor sale. Într-una dintre ediții, mașinile proiectate de MIT sau de Universitatea Tehnică din Berlin au trebuit să colecteze în cel mai scurt timp posibil o rață de cauciuc, o pungă cu fursecuri Oreo, un cățeluș de jucărie și o carte. Pentru Amazon nu există nicio diferență substanțială între aceste patru lucruri. Sunt mărfuri de rang echivalent.

Dar nu pentru noi.

Amazon a eliminat treptat factorul uman. În primii ani a avut editori care au scris recenzii ale cărților de vânzare; acum nu există nici măcar mediere în procedura de machetare și încărcare a unei cărți auto-publicate. A robotizat lanțul de distribuție și dorește ca consumatorii să acționeze în același mod.

Pentru că pentru noi o carte este o carte este o carte.

Iar citirea sa - atenție și dar - este un rit, ecoul ecoului ecoul a ceea ce era sacru.

III. Pentru că resping ipocrizia.

Marea rușine a Barcelonei, un oraș al multor librării foarte bune, a fost existența timp de douăzeci și patru de ani a librăriei Europa, condusă de neo-naziști Pedro Varela și un centru relevant pentru diseminarea ideologiei antisemite. Din fericire, s-a închis în septembrie anul trecut. Pe Amazon există multe ediții de Lupta mea, mulți dintre ei cu prologuri și notează marea îndoielnică. De fapt, în 2013 Congresul Evreiesc Mondial a alertat compania cu privire la zecile de cărți negativiste disponibile fără restricții. Cu alte cuvinte, librăria Europa este închisă, printre altele, pentru a incita la ură, dar Amazon nu. În ciuda faptului că în multe țări în care își desfășoară activitatea este o infracțiune de a nega Holocaustul.

Amazon se apără că nu crede în cenzură. De aceea s-a păstrat la vânzare, în ciuda clamorului împotriva, Ghidul pedofilului pentru dragoste și plăcere: codul de conduită al unui iubitor de copii, de Phillip R. Graves, deși în cele din urmă a trebuit să o retragă. Ceva similar s-a întâmplat înainte cu Înțelegerea băieților iubiți și iubitorilor de băieți, de David L. Riegel . El a susținut posibilitatea ca clienții săi să acceseze acele cărți care apără dragostea senzuală pentru copii, la fel ca și cele care promovează ideile naziste, deoarece se presupune că nu vrea să cenzureze. Cu toate acestea, adevărul este că el cenzurează sau privilegiază cărțile în funcție de ceea ce îl interesează. În timpul controversei sale cu grupul de edituri Hachette, acum câțiva ani, scriitoarea Ursula K. Le Guin a raportat că cărțile sale erau mai greu de găsit pe Amazon cât a durat disputa.

Aparent, singurul lucru care contează este viteza și eficiența serviciului. Se pare că nu există mediere. Că totul este automat, aproape instantaneu. Dar în spatele tuturor acestor operațiuni individuale există o mare structură economică și politică. O structură care pune presiune pe editori pentru a obține un beneficiu maxim din produs, așa cum se întâmplă cu producătorii de skateboard sau cu producătorii de pizza îngheţat. O macrostructură care decide vizibilitatea, accesul, influența: ceea ce ne modelează viitorul.

IV: Pentru că nu vreau să fiu complice al neoimperiei.

amazon
Interiorul centrului logistic Amazon Spania din San Fernando de Henares, Madrid. Foto: Álvaro Ibáñez (CC).

Nu există vânzători de cărți pe Amazon. Rețeta umană a fost eliminată ca fiind ineficientă. Pentru torpilarea vitezei, singura valoare a companiei. Rețeta este în mâinile unui algoritm. Algoritmul este înălțimea fluenței. Mașina transformă clientul într-un medic de prescripție medicală. „Clienții care au cumpărat acest produs au cumpărat și ...” . Publicarea pe computer lasă procesul în mâinile producătorului. Amazon elimină intermediarii sau îi face invizibili (echivalent cu roboții). Arată ca o mașină de sortat. Aspirați să fiți atât de fluid încât să pară invizibil. Prin reducerea costurilor de expediere, negocierea cu clienții săi mari pentru a obține cel mai mic preț posibil pentru fiecare client, Amazon pare ieftin. Foarte ieftin. Dar știm deja că ieftinul este scump. Foarte scump. Pentru că invizibilitatea este un camuflaj: totul este atât de rapid, atât de transparent, atât de fluid, încât se pare că nu există intermediere. Dar acolo este. Plătiți pentru bani și date.

Spre deosebire de Facebook și Google, care trebuie să se ocupe de posibilitatea ca numele și detaliile dvs. să fie false, care fac tot posibilul pentru a vă obține numărul de telefon, deoarece nu v-au întrebat când ați deschis contul, Amazon are de la început toate realitățile dvs., date fizice, juridice. Chiar și numărul cardului dvs. de credit. Este posibil să nu vă acceseze profilul sentimental, emoțional și intelectual la fel de ușor ca Google sau Facebook, dar în schimb știu aproape tot ce citiți, ce mâncați, ce oferiți. Este ușor să deduci profilul inimii și creierului tău din lucrurile tale. Iar imperiul s-a născut din lucrurile care prețuiesc cel mai mult prestigiu cultural: cărțile. Amazon și-a însușit prestigiul cărții. A construit cel mai mare hipermarket din lume cu un imens paravan de fum sub forma unei biblioteci.

V: Pentru că nu vreau să fiu spionat în timp ce citesc.

Totul a început cu o informație.

În 1994, Bezos a citit că World Wide Web crește cu o rată lunară de 2300% utilizatori noi, și-a părăsit locul de muncă pe Wall Street, s-a mutat la Seattle și a decis să înceapă să vândă cărți online.

De atunci, datele s-au înmulțit, au fost grupate organic sub forma unui monstru cu tentacule sau cu un tunet sau o a doua piele: am devenit date. Îi lăsăm în miile de operațiuni zilnice care ne atrag amprentele online. Sunt emise de senzorii mobilului nostru. Ne scriem în mod constant autobiografia cu tastaturile, cu acțiunile noastre, cu pașii noștri.

Last Book Day Amazon a dezvăluit care sunt cele mai subliniate fraze în acești cinci ani ai platformei Kindle. Dacă citești pe dispozitivul lor, ei știu totul despre lecturile tale. Pe ce pagini le lași? Pe care le concluzionați? Cu ce ​​ritm citești. Ce subliniați. Marele avantaj al cărții de hârtie nu este portabilitatea, durata, autonomia sau relația sa intimă cu memoria și procesele noastre de învățare, ci deconectarea sa permanentă.

Când citești o carte pe hârtie, energia și datele pe care le emiți prin ochi și degete sunt doar ale tale. Fratele cel Mare nu te poate spiona. Nimeni nu poate să-ți ia acea experiență, să o analizeze sau să o interpreteze: este doar a ta.

De aceea, Amazon a lansat campania globală „Kindle Reading Fund”: presupus a încuraja lectura în țările sărace, de fapt să se obișnuiască cu o nouă generație de consumatori să citească pe ecran, să poată studia, să aibă cei cinci continente indexate. De aceea, Grupo Planeta - o corporație multimedia care reunește mai mult de o sută de companii și este al șaselea cel mai mare grup de comunicare din lume - investește în școli de afaceri, academii și instituții universitare: pentru că dorește să mențină niveluri ridicate de alfabetizare care să asigure vânzări în viitor de romane care au câștigat premiul Planet. Să vedem cine câștigă.

Și mai presus de toate: să vedem dacă câștigăm cu toții.

VI: Pentru că apăr lentoarea accelerată, apropierea relativă.

A sosit timpul nostru.

Amazon a preluat cărțile noastre. Vom însuși logica Amazonului.

În primul rând, prin convingerea altor cititori de necesitatea unui timp prelungit. Dorința nu poate fi împlinită imediat, pentru că atunci încetează să mai fie dorință, devine nimic. Dorința trebuie să dureze. Trebuie să mergi la librărie; căutați cartea; gaseste-l; răsfoiți-l; decideți dacă dorința avea un motiv să fie; poate abandonați acea carte și doriți dorința altcuiva; a o găsi; sau nu; nu a fost; O comand; va ajunge peste douăzeci și patru de ore; sau în șaptezeci și doi; Pot să mă uit la el; Îl voi cumpăra în sfârșit; poate citiți-l, poate nu; Poate ai lăsat dorința să înghețe zile, săptămâni, luni sau ani; acolo va fi, la locul ei de drept pe raftul corespunzător; și îmi voi aminti întotdeauna de la ce librărie am cumpărat-o și când.

Pentru că librăria îți oferă memoria achiziției. Cumpărarea pe Amazon, pe de altă parte, echivalează o experiență cu cea anterioară și următoarea. Estompează conturul fiecărei lecturi, estompându-le.

Odată ce ne-am cucerit timpul și dorința, poate că este timpul să facem un alt pas și să punem totul pe rafturi. Să nu ne temem de amestecare - ceea ce ne face oameni. Că în librării există cafea și vin. Că sticlele de vin argentinian sunt alături de lucrările complete ale Borges, CD-urile din Proiectul Gotan, Eternauta, filmografia de Lucrecia martel, cărțile Eternal Cadence, un vinil de Mercedes sosa, Foame de Martin Caparrós și trei biografii ale Carlos Gardel (chiar dacă nu era argentinian).

Sau, mai bine, să uităm categoriile naționale așa cum uităm genurile aristotelice. Unitățile de timp și spațiu nu mai există. În secolul 21, granițele nu au sens. Să aranjăm tematic rafturile, să amestecăm cărți cu benzi desenate, DVD-uri cu CD-uri, jocuri cu hărți. Să ne însușim mixul de depozite Amazon, dar creând simțuri. Citirea și itinerariile de călătorie. Pentru că, deși depindem de ecrane, nu suntem roboți. Și avem nevoie de librării în fiecare zi, astfel încât să continue să genereze cartografii ale tuturor acelor distanțe care ne permit să ne localizăm în lume.

VII. Pentru că nu sunt naiv.

Nu sunt naiv. Mă uit la serialele Amazon. Cumpăr cărți care nu pot fi obținute altfel în abebooks.com, care aparține abebooks.com, care în 2008 a fost cumpărată de Amazon. Caut în mod constant informații pe Google. Și dau în mod constant datele mele, mai mult sau mai puțin inventate, și pe Facebook.

Știu că sunt cei trei tenori ai globalizării.

Știu că muzica lui este cea a lumii.

Dar cred în rezistența minimă și necesară. În conservarea anumitor ritualuri. În conversație, care este arta timpului; în dorință, care este timpul făcut artă. În fluierat, în timp ce mă plimb între casa mea și o librărie, melodii pe care doar eu le aud, care nu aparțin altcuiva.

Cumpăr întotdeauna cărți care nu sunt epuizate în librării fizice, independente și de încredere.

Am făcut, de exemplu, zilele trecute. M-am dus la Nollegiu, librăria din cartierul meu și am cumpărat Despre oraș, a arhitectului și gânditorului Rem koolhas . Și în timp ce beau o cafea, chiar acolo am citit: „Uneori, un oraș vechi și unic, precum Barcelona, ​​simplificându-și prea mult identitatea, devine generic”. „Transparent”, adaugă el. Schimbabil: „ca un logo”.

Apropo, cartea a fost editată de Gustavo Gili în același oraș, când sediul său era altul decât ceea ce este acum.