Este din ce în ce mai ușor și mai rapid să ai un site web și puține companii nu au unul sau se gândesc să aibă unul.

cheie

Dar, atunci când răspundeți la „de ce aveți site-ul dvs. web?”, Din experiența mea, mulți antreprenori nu sunt atât de clari în legătură cu acesta sau cel puțin nu sunt clari cu privire la toate obiectivele pe care ar trebui să le îndeplinească prin intermediul site-ului lor web, pentru a atinge obiectivul final al "vinde mai mult".

Dacă doriți ca site-ul dvs. web să devină un instrument de marketing și vânzări pentru afacerea dvs., este important să vă petreceți timpul definind aceste obiective și creând elementele pentru a le atinge.

Nu este vorba doar despre alegerea unui șablon, încărcarea siglei, încărcarea produselor și voilă! Dacă nu, va deveni încă un site web al lotului .

Astăzi vă împărtășesc 5 obiective ale site-ului dvs. web pe care ar trebui să le luați în considerare și cum să le aplicați în mod specific în afacerea dvs.:

Unul dintre obiectivele site-ului dvs. web ar trebui să fie conectarea emoțională cu potențialii dvs. clienți.

Când facem o achiziție, de cele mai multe ori nu alegem produsele în sine.

Ne conectăm cu unele mărci mai mult decât cu altele pentru că ne simțim identificați sau ne transmit valori sau un stil de viață pe care ni-l dorim.

Site-ul dvs. este locul dvs. pentru a genera acea conexiune .

Realizați sentimentul: „Am venit la locul potrivit”, „Exact asta mi se întâmplă”, „Așa vreau să mă simt”, „Mă înțeleg”.

Câteva idei despre cum să îndepliniți acest obiectiv pe site-ul dvs. web:

- PAGINA PRINCIPALA:

Când cineva vine pe site-ul dvs. pentru prima dată, aveți aproximativ 3 secunde până când decide dacă să rămână sau să plece.

Este clar că nu este mult timp, deci ceea ce afișați pe pagina dvs. de pornire trebuie să fie bine gândit. Nu este vorba de a pune prima fotografie sau imagine pe care o găsiți.

Cum putem conecta și conecta cu persoana din cealaltă parte? Cum vă putem spune în 3 secunde ce veți găsi dacă continuați navigarea?

Aici puteți vedea 11 exemple de pagini Web Home Pages care se conectează imediat și invită să treacă

- CINE SUNTEM SAU CINE SUNT:

Dacă există o pagină în care vă puteți conecta emoțional cu potențialul dvs. client, acesta este. Această secțiune vă poate ajuta să îndepliniți diferite obiective ale site-ului dvs. web, dar este o secțiune în general irosită pe multe site-uri web.

Spune-ți povestea, fă-o personală. Oamenii caută să se conecteze cu oameni reali din spatele mărcilor.

Un alt obiectiv al site-ului dvs. web ar trebui să fie să vă ajute să vă diferențiați marca de celelalte mii de propuneri de pe piață.

Este locul în care îți poți transmite valorile, spune mai bine despre ce este propunerea ta, de ce este diferită de ceilalți, de ce o faci.

În cele din urmă ți-ai început înțelegerea dintr-un anumit motiv, nu?

Poate pentru că ați văzut că lipsește ceva pe piață sau din cauza unei experiențe personale pe care ați avut-o sau pentru că sunteți pasionat de ceea ce faceți și doriți să îl împărtășiți lumii.

Oricare ar fi motivul dvs., acesta trebuie să fie trăit pe site-ul dvs. web.

Multe alte mărci și magazine vor oferi produse sau servicii similare cu ale voastre și vor apărea noi în fiecare zi. Chiar și la prețuri mai mici.

Unul dintre obiectivele site-ului dvs. web ar trebui să fie să vă arătați diferențialele și să oferiți o atingere suplimentară care vă va distinge afacerea de mulțime.

Câteva idei despre cum să îndepliniți acest obiectiv pe site-ul dvs. web:

- ÎMPĂRȚIREA CONȚINUTULUI ÎNTR-UN BLOG:

Una dintre cele mai bune și mai simple modalități de a adăuga valoare suplimentară produselor sau serviciilor dvs. este partajarea conținutului (sfaturi, bricolaj, inspirație, sfaturi, tutoriale, idei despre cum să utilizați mai bine produsele dvs., orice vă puteți gândi!)

- ÎMPĂRȚIREA VALORILOR SAU CAUZELOR:

O altă modalitate de a diferenția și atinge acest obiectiv pe site-ul dvs. web este prin partajarea valorilor dvs. sau a unei cauze pe care o susțineți.

Este exemplul mărcii Toms. Produsul pe care îl oferă nu este ceea ce i-a făcut să aibă un succes atât de mare. Aceste produse pot fi găsite în mii de magazine mai multe și mai ieftine.

Dar ele sunt diferențiate de valorile pe care le transmit și de cauzele pe care le susțin cu marca lor. Au creat o conexiune emoțională de acolo.

Nu trebuie neapărat să fie o cauză socială. Acesta este un exemplu de brand pe care îl iubesc, deoarece cred cu adevărat că demonstrează magia care se poate face: http://www.puravidabracelets.com/

Vând brățări ale celor care sunt cumpărate în general pe plajă. În mod clar nu sunt diferențiate de produs, dar au creat o mișcare în spatele valorilor și stilului de viață pe care le transmit: contactul cu natura, viața în aer liber, libertatea, boemia.

- EXTRAS VALOARE ADĂUGATĂ:

După ce vă cunoașteți foarte bine clientul (aici puteți vedea 10 instrumente pentru a începe!), În plus față de produsele și serviciile dvs., puteți adăuga extras pe site-ul dvs. pentru a vă ajuta potențialul client să obțină ceea ce caută.

Vind produse pentru a-ți construi grădina acasă. Într-un interviu au spus că în Spania există o mare concurență în acest domeniu, iar mărcile mai mari oferă aceleași produse mai ieftin sau cu livrări mai rapide.

S-au concentrat pe înțelegerea clienților lor foarte bine și știind exact de ce aveau nevoie.

Ce anume au căutat atunci când și-au creat grădina, ce îndoieli au apărut în ele, ce lucruri nu le mergeau bine. Pe baza acestora, au creat produse axate pe rezolvarea acestor probleme și ajutând mai mult și mai bine. Acum oferă Kituri cu totul gata, ghiduri cu pas cu pas și chiar cursuri online despre cum să ai propria grădină.

Ei și-au triplat vânzările și mulți oameni le aleg, chiar dacă nu au cel mai mic preț, deoarece oferă o valoare adăugată și un diferențial .

Nu vă vând produsul și îl uită, vă ajută să realizați ceea ce doriți.

Majoritatea persoanelor care intră pe pagina dvs. pentru prima dată nu vor fi gata să cumpere. Este atat de. Deși doare, este logic. Ca în orice relație, este nevoie de timp și încredere pentru a trece la nivelul următor.

Cel puțin nu am vrut să mă căsătoresc cu soțul meu prima dată când l-am văzut în viața mea 🙂

În afacerea dvs. este la fel. Dacă construiți afacerea pe care doriți să trăiți, atunci trebuie să vă concentrați asupra construirii de relații pe termen lung și să nu încercați să închideți vânzările de îndată ce apare cineva „prin ușă” (sau ecran).

E-mailurile pot fi una dintre cele mai bune modalități de a construi această relație. Cum să obțineți o a doua, a treia sau a patra întâlnire (sau vizită).

Modul de a-ți cunoaște mai bine marca, propunerea, diferențialul.

Dar, de asemenea, calea pentru a cunoaște mai bine acel potențial client, a învăța și a putea să-ți actualizezi pagina Web pentru a o apropia din ce în ce mai mult de ceea ce caută clienții tăi.

De aceea, captarea acestor e-mailuri ar trebui să fie unul dintre obiectivele principale ale site-ului dvs. web.

Fără încredere nu există vânzări. Fără vânzări nu există nicio afacere.

Și întrucât scopul final al tuturor este ca mai mulți oameni să cumpere produsele sau serviciile dvs., creșterea încrederii ar trebui să fie unul dintre obiectivele site-ului dvs. web.

Câteva idei despre cum să îndepliniți acest obiectiv pe site-ul dvs. web:

  • Arătați experiența celorlalți: T estimat, povești de succes, citate, evaluări și recenzii
  • Teste sociale: Mențiuni în reviste sau bloguri, feed Instagram pe pagină, numărătorii Facebook
  • Cine suntem sau cine sunt și: Pe lângă faptul că vă ajutăm să generați o conexiune emoțională, așa cum am văzut înainte, această secțiune vă va ajuta și să vă construiți încrederea, deoarece le arătați că există oameni adevărați în spatele magazinului.

Odată ce ați atins restul obiectivelor, da, pagina dvs. vă va ajuta să vindeți mai mult.

Site-ul dvs. web ar trebui să însoțească persoana în procesul prin care va trece de la prima întâlnire cu dvs. până când va fi gata să cumpere.

Începând cu „ahh uită-te la acest brand care este interesant” >>> „wow, este ceea ce am căutat, de parcă mi-ar fi citit mintea„ >>> ”pentru a vedea cine sunt cei care fac acest lucru„ >>> „Îmi place, dar nu sunt sigur dacă va funcționa pentru mine” >>> „hai să vedem ce spun cei care au cumpărat deja” >>> „Îl vreau, îl vreau, îl vreau”.

Când ajungem la „Îl vreau, îl vreau, îl vreau” este esențial ca site-ul dvs. web să fie gata să clarifice eventualele îndoieli finale, să simplifice procesul de achiziție și să reușească să convertească acel client potențial într-un client real și fericit.

Câteva idei despre cum să îndeplinești acest obiectiv pe site-ul tău:

  • Pagina completă a produsului sau serviciului - descrieri complete, fotografii bune, prețuri clare.
  • Puneți orice întrebări care pot apărea: întrebări frecvente, cum să cumpărați pagina.
  • Lucruri clare: politica clară de schimb și returnare, termenele de livrare și mijloacele de plată. Să nu existe surprize în ultimul pas al plății!
  • Chat online sau informații de contact ușor de găsit

Este posibil ca crearea unui site web să devină mai ușoară în fiecare zi, dar de multe ori de aceea facem greșeala să credem că crearea unui site web este doar un design frumos și încărcarea produselor.

La fel ca într-un magazin fizic, nimeni nu s-ar gândi să arunce produsele și să se aștepte ca acestea să se vândă singure, aici este la fel.

Este important să aveți semnul pe ușă pentru a atrage atenția, cât de bine vă primește vânzătorul când intrați, că este prietenoasă, dar nu intensă, că vă ajută dacă nu găsiți ceea ce căutați ...

Cu afacerea dvs. online este la fel și obiectivele site-ului dvs. web sunt primul lucru pe care ar trebui să îl definiți, înainte de a începe să cumpărați domeniul, să căutați șabloane sau să contactați un designer.

Ceva care mi-a luat ceva timp să înțeleg este că site-ul dvs. web este o ființă vie. Ceva care va fi în continuă schimbare pe măsură ce afacerea dvs. evoluează.

Încercarea de a o avea „terminată” și „perfectă” este o iluzie care va genera doar frustrări (cel puțin asta mi s-a întâmplat la început). Nu există „terminat”, deoarece afacerea dvs. se va schimba, se va îmbunătăți, veți învăța lucruri noi de la clienții dvs. pe care încă nu le cunoașteți astăzi. Și tot ce vei reflecta pe site-ul tău.

Dar, în loc să-l trăiesc ca ceva negativ, mi-am dat seama că este ceva total pozitiv .

Spre deosebire de o broșură pe care o imprimăm și vrem să murim dacă ne dăm seama că lipsește ceva sau că există o eroare de ortografie ... cu site-ul dvs. web aveți capacitatea de a imprima și de a retipări de câte ori doriți.

Aveți în posesia dvs. un instrument de marketing pentru a vă adapta, testa, schimba pe măsură ce vă cunoașteți mai mult clienții și vă definiți mai bine propunerea și diferențialul.

Important ca la orice instrument este că profităm de el și îl folosim în cel mai strategic mod posibil 🙂

Randul tau!

Site-ul dvs. vă ajută să vă îndepliniți aceste obiective? Există ceva ce puteți adăuga sau modifica pentru a îmbunătăți experiența pe care o oferiți?

Nu trebuie să faceți totul împreună! Un pas la rând și concentrat .

Alege una și notează ce intervenții ai vrea să faci. Poate că este să faci o fotografie mai bună pentru a pune pe Acasă sau să adaugi o frază care să conecteze mai mult. Poate primi 3 sau 4 mărturii ale clienților. Sau dedică o oră să scrii cu mai multă inimă pagina ta „Cine sunt eu”.

Mi-ar plăcea să-mi spuneți în comentariile de mai jos ce părere aveți despre aceste obiective ale site-ului dvs., dacă credeți că le puteți aplica în afacerea dvs. și dacă aveți întrebări despre cum să o faceți, vom vorbi despre asta! ❤❤