Simplitatea cu care Apple își dă viață produsele în diferite sisteme de operare este admirabilă. Această simplitate este prezentă și în actualizările de software: actualizarea este descărcată automat și, în general, se instalează peste noapte, în timp ce iPhone-ul sau iPad-ul se încarcă.

instalarea

Cu toate acestea, această simplitate plăcută ne poate lăsa puține opțiuni atunci când actualizarea eșuează pe iPhone sau iPad. Să vedem ce putem face în legătură cu asta.

Erori care pot apărea

Când apare o eroare în timpul actualizării, sistemul de operare ne informează printr-un mesaj, există două posibilități.

Dacă sistemul de operare întâmpină un impediment pentru a verifica actualizarea mesajul care apare este următorul:

„Nu s-a putut verifica actualizarea. A apărut o eroare la verificarea actualizării software-ului ".

Între timp, dacă apare impedimentul după finalizarea descărcării mesajul pe care ni-l prezintă sistemul este următorul:

„Imposibil de verificat actualizarea. A apărut o eroare la verificarea [Software] deoarece nu mai sunteți conectat la internet. "

În ambele cazuri avem trei opțiuni: încercați o altă rețea Wi-Fi, ștergeți descărcarea și începeți din nou sau utilizați Mac-ul nostru pentru a actualiza dispozitivul.

1. Încercați o altă rețea Wi-Fi

Uneori ceva la fel de simplu ca încercarea de a descărca actualizarea dintr-o rețea diferită rezolvă orice impediment. Este cel mai simplu:

  1. Deschidem aplicația Setări pe iPhone sau iPad.
  2. Intrăm în Wi-Fi.
  3. Selectăm rețeaua la care dorim să ne conectăm.
  4. Dacă este necesar, introducem parola aceleiași.

După ce am urmat acești pași, încercăm pur și simplu să instalăm din nou actualizarea. Dacă eroarea apare în continuare, trecem la a doua resursă.

2. Ștergeți descărcarea

Dacă actualizarea a început deja să descarce (terminat sau nu) îl vom șterge și apoi îl vom descărca din nou. Pașii sunt următorii:

  1. Deschidem aplicația Setări pe iPhone sau iPad.
  2. Intrăm în general.
  3. Atingem stocarea iPhone/iPad.
  4. Atingem actualizarea din lista de jos.
  5. Apăsați Ștergeți actualizarea.

În cele din urmă, dacă actualizarea pur și simplu nu apare în listă sau după ștergere, vom vedea în continuare același mesaj de eroare, vom folosi Mac-ul nostru pentru a actualiza dispozitivul.

3. Actualizați dispozitivul cu Mac-ul nostru

Primul lucru pe care îl vom face este să ne conectăm iPhone-ul sau iPad-ul la Mac-ul nostru prin cablul de încărcare, apoi vom urma acești pași:

Pe macOS Catalina

  1. Deschidem aplicația Finder.
  2. Ne atingem iPhone-ul sau iPad-ul din bara laterală.
  3. Intrăm în fila General.
  4. Atingem Verificare actualizare.
  5. Atingem Descărcare și actualizare.
  6. Dacă vi se solicită, introducem codul dispozitivului.

În versiunile anterioare macOS Catalina

  1. Deschidem aplicația iTunes.
  2. Ne atingem iPhone-ul sau iPad-ul din partea de sus a barei laterale.
  3. Intrăm în fila Rezumat.
  4. Atingem Verificare actualizare.
  5. Atingem Descărcare și actualizare.
  6. Dacă vi se solicită, introducem codul dispozitivului.

Acum nu putem decât să așteptăm ca actualizarea să fie descărcată și instalată pe dispozitivul nostru. Trebuie amintit că actualizările recent trimise pot dura până la câteva ore să apară disponibil și timp suplimentar pentru descărcare dat fiind volumul cererii.